Descripción del proyecto
TraducidoDirigimos una pequeña agencia de eventos que organiza fiestas corporativas, actividades de team-building y programas fuera de la oficina para empresas de diferentes tamaños. En este momento, los clientes se comunican a través de llamadas telefónicas, chats de mensajería y correos electrónicos, y cada solicitud debe ser clasificada manualmente según el número de participantes, formato, fechas y presupuesto antes de que podamos enviar una propuesta. Esto consume demasiado tiempo del personal y lleva a mensajes perdidos, especialmente durante la temporada alta cuando varios clientes corporativos consultan al mismo tiempo.
Necesitamos un bot de reservas que se pueda incrustar en nuestro sitio web y conectar a mensajerías, para que un cliente pueda realizar toda la solicitud por su cuenta: elegir el número de participantes, seleccionar un formato (en la oficina o en un lugar al aire libre), elegir una fecha preferida, describir el programa deseado (búsqueda, actividades deportivas, taller, fiesta) y obtener un precio preliminar. El bot debe recopilar todos estos datos en un lead estructurado, confirmar la disponibilidad para la fecha elegida contra nuestro calendario y ofrecer prepagos en línea o enviar una factura para el pago corporativo. Las notificaciones sobre nuevas reservas deben ir a nuestro gerente de inmediato.
Requisitos:
— Cuestionario paso a paso: conteo de participantes, formato (oficina/fuera de la oficina), fecha, tipo de programa, opciones adicionales
— Integración de calendario para verificar la disponibilidad de fechas y evitar reservas dobles
— Estimación automática de precios basada en los parámetros seleccionados
— Opciones de pago: prepago en línea y generación de facturas para clientes corporativos
— Notificaciones al gerente por cada nueva reserva con todos los detalles de la solicitud
— Plantillas de mensajes editables y reglas de precios sin necesidad de intervención del desarrollador
Necesitamos un bot de reservas que se pueda incrustar en nuestro sitio web y conectar a mensajerías, para que un cliente pueda realizar toda la solicitud por su cuenta: elegir el número de participantes, seleccionar un formato (en la oficina o en un lugar al aire libre), elegir una fecha preferida, describir el programa deseado (búsqueda, actividades deportivas, taller, fiesta) y obtener un precio preliminar. El bot debe recopilar todos estos datos en un lead estructurado, confirmar la disponibilidad para la fecha elegida contra nuestro calendario y ofrecer prepagos en línea o enviar una factura para el pago corporativo. Las notificaciones sobre nuevas reservas deben ir a nuestro gerente de inmediato.
Requisitos:
— Cuestionario paso a paso: conteo de participantes, formato (oficina/fuera de la oficina), fecha, tipo de programa, opciones adicionales
— Integración de calendario para verificar la disponibilidad de fechas y evitar reservas dobles
— Estimación automática de precios basada en los parámetros seleccionados
— Opciones de pago: prepago en línea y generación de facturas para clientes corporativos
— Notificaciones al gerente por cada nueva reserva con todos los detalles de la solicitud
— Plantillas de mensajes editables y reglas de precios sin necesidad de intervención del desarrollador
Programación web Efectivo, Transferencia bancaria
