Sistema de Telemetría y Reabastecimiento para Flota de Máquinas Expendedoras

Operamos una flota en crecimiento de máquinas expendedoras en oficinas y centros de transporte y actualmente las gestionamos casi a ciegas. Los operadores solo se enteran de que una máquina está vacía cuando un cliente se queja o el conductor abre la puerta. Necesitamos un sistema de telemetría que recoja inventario y ventas remotas de cada máquina en casi tiempo real para que siempre sepamos qué hay dentro del dispositivo y qué tan rápido se está vendiendo.

El núcleo del proyecto es un panel de control en vivo de toda la flota con inventario por celda, alertas sobre bajo stock y artículos vacíos, y un historial de ventas. Cuando el inventario cae por debajo de un umbral establecido, el sistema lo marca y agrupa las máquinas en rutas de reabastecimiento optimizadas para los conductores considerando la dirección y la prioridad. Aceptamos pagos sin efectivo y queremos conciliar cada transacción con telemetría.

Para los informes necesitamos ingresos por máquina, artículos más vendidos y muertos, exportación para contabilidad. La solución debe soportar diferentes terminales de pago y modelos de máquinas a través de adaptadores, mantener un registro de reabastecimiento y diferenciar el acceso para operadores, conductores y gerentes. Por favor, describa la experiencia con máquinas expendedoras o telemetría IoT y cómo manejará las máquinas que ocasionalmente pierden conexión.