Projektbeschreibung
ÜbersetztUnser Unternehmen vermietet Baumaschinen, und heute geschieht der Großteil der Bürokratie telefonisch und per Messenger. Wir möchten ein persönliches Kundenportal, damit jeder Kunde seine Mietverträge einsehen, neue Maschinen anfordern und den gesamten Vorgang verfolgen kann, ohne unsere Manager für jedes Detail anrufen zu müssen. Das Ziel ist weniger verlorene Anfragen, schnellere Genehmigungen und eine klare Dokumentation, der beide Seiten vertrauen.
Nach dem Einloggen sollte ein Kunde in der Lage sein, einen Katalog der verfügbaren Maschinen zu öffnen, eine Mietanfrage mit Daten und einer Lieferadresse einzureichen und den Status von neu über bestätigt, aktiv bis zurückgegeben zu verfolgen. Jede Anfrage sollte in einen Vertrag umgewandelt werden, den der Kunde überprüfen und unterschreiben kann, und jede aktive Miete sollte den vereinbarten Preis, die Mietdauer und den aktuellen Saldo anzeigen. Wir benötigen auch, dass Rechnungen automatisch erstellt und im Konto gespeichert werden, mit einer einfachen Möglichkeit, sie herunterzuladen und zu sehen, was bereits bezahlt ist.
Auf unserer Seite benötigen die Manager ein Backoffice, um Anfragen zu genehmigen, eine bestimmte Maschine zuzuweisen, Daten anzupassen und Geräte als zurückgegeben zu kennzeichnen. Das Portal muss zuverlässig sein, eine Historie jeder Aktion führen und persönliche sowie finanzielle Daten schützen. Es sollte gut auf einem Laptop funktionieren und auch auf einem Handy für Kunden, die sich auf einer Baustelle befinden, nutzbar bleiben.
Wichtige Punkte des Umfangs:
— authentifizierte Kundenkonten mit Rollen
— Mietanfragen mit Status und Historie
— Verträge und herunterladbare Rechnungen
— Maschinenkatalog mit Verfügbarkeit
— Manager-Backoffice und Aktionsprotokoll
Nach dem Einloggen sollte ein Kunde in der Lage sein, einen Katalog der verfügbaren Maschinen zu öffnen, eine Mietanfrage mit Daten und einer Lieferadresse einzureichen und den Status von neu über bestätigt, aktiv bis zurückgegeben zu verfolgen. Jede Anfrage sollte in einen Vertrag umgewandelt werden, den der Kunde überprüfen und unterschreiben kann, und jede aktive Miete sollte den vereinbarten Preis, die Mietdauer und den aktuellen Saldo anzeigen. Wir benötigen auch, dass Rechnungen automatisch erstellt und im Konto gespeichert werden, mit einer einfachen Möglichkeit, sie herunterzuladen und zu sehen, was bereits bezahlt ist.
Auf unserer Seite benötigen die Manager ein Backoffice, um Anfragen zu genehmigen, eine bestimmte Maschine zuzuweisen, Daten anzupassen und Geräte als zurückgegeben zu kennzeichnen. Das Portal muss zuverlässig sein, eine Historie jeder Aktion führen und persönliche sowie finanzielle Daten schützen. Es sollte gut auf einem Laptop funktionieren und auch auf einem Handy für Kunden, die sich auf einer Baustelle befinden, nutzbar bleiben.
Wichtige Punkte des Umfangs:
— authentifizierte Kundenkonten mit Rollen
— Mietanfragen mit Status und Historie
— Verträge und herunterladbare Rechnungen
— Maschinenkatalog mit Verfügbarkeit
— Manager-Backoffice und Aktionsprotokoll
Webprogrammierung Bargeld, Banküberweisung
