Описание проекта
Наша компания сдаёт в аренду строительную спецтехнику, и сегодня почти весь документооборот идёт по телефону и в мессенджерах. Мы хотим личный кабинет клиента, чтобы каждый заказчик видел свои аренды, оставлял новые заявки и следил за сделкой без звонков менеджеру по любому вопросу. Цель — меньше потерянных заявок, более быстрые согласования и понятная история, которой доверяют обе стороны.
После входа клиент должен открывать каталог доступной техники, оставлять заявку на аренду с датами и адресом доставки и наблюдать, как её статус меняется с «новая» на «подтверждена», «в работе» и «возвращена». Каждая заявка превращается в договор, который клиент просматривает и подписывает, а у любой активной аренды видно согласованную ставку, срок и текущий баланс. Нужно также автоматически формировать счета, хранить их в кабинете и давать простой способ скачать документ и понять, что уже оплачено.
С нашей стороны менеджерам нужен внутренний раздел: подтверждать заявки, закреплять конкретную машину, корректировать даты и отмечать возврат техники. Кабинет обязан быть надёжным, хранить историю каждого действия и защищать персональные и финансовые данные. Он должен удобно работать на ноутбуке и оставаться пригодным для телефона, когда клиент находится на объекте.
Ключевые части задачи:
— защищённые аккаунты клиентов с ролями
— заявки на аренду со статусами и историей
— договоры и счета для скачивания
— каталог техники с наличием
— внутренний раздел менеджера и журнал действий
После входа клиент должен открывать каталог доступной техники, оставлять заявку на аренду с датами и адресом доставки и наблюдать, как её статус меняется с «новая» на «подтверждена», «в работе» и «возвращена». Каждая заявка превращается в договор, который клиент просматривает и подписывает, а у любой активной аренды видно согласованную ставку, срок и текущий баланс. Нужно также автоматически формировать счета, хранить их в кабинете и давать простой способ скачать документ и понять, что уже оплачено.
С нашей стороны менеджерам нужен внутренний раздел: подтверждать заявки, закреплять конкретную машину, корректировать даты и отмечать возврат техники. Кабинет обязан быть надёжным, хранить историю каждого действия и защищать персональные и финансовые данные. Он должен удобно работать на ноутбуке и оставаться пригодным для телефона, когда клиент находится на объекте.
Ключевые части задачи:
— защищённые аккаунты клиентов с ролями
— заявки на аренду со статусами и историей
— договоры и счета для скачивания
— каталог техники с наличием
— внутренний раздел менеджера и журнал действий
Веб программирование Наличные, Банковский перевод
