Projektbeschreibung
ÜbersetztIch betreibe eine kleine Weinbar und veranstalte regelmäßig Verkostungsveranstaltungen, aber derzeit kommen die Buchungen über Telefonanrufe und Direktnachrichten, was viel Zeit des Personals in Anspruch nimmt und gelegentlich zu Doppelbuchungen führt. Ich benötige einen Chatbot, der den gesamten Reservierungsprozess automatisch abwickeln kann, von der Auswahl eines Verkostungsthemas bis zur Erhebung einer Anzahlung, damit mein Team sich auf die Veranstaltungen selbst konzentrieren kann, anstatt einen unübersichtlichen Kalender zu verwalten.
Der Bot sollte in einem Messenger, idealerweise Telegram, oder als Website-Widget funktionieren, je nachdem, was einfacher in mein aktuelles Setup zu integrieren ist. Er muss den Gast Schritt für Schritt anleiten: Wählen Sie eine Verkostungsart oder einen bestimmten Sommelier, wählen Sie ein verfügbares Datum und Zeitfenster, geben Sie die Anzahl der Gäste ein und zahlen Sie dann online eine Vorauszahlung, um den Platz zu bestätigen. Nach der Buchung sollte der Bot automatisch Erinnerungen einen Tag vorher und ein paar Stunden vor der Veranstaltung senden sowie den Gästen ermöglichen, innerhalb eines erlaubten Zeitrahmens umzubuchen oder zu stornieren, ohne das Personal anrufen zu müssen.
Auf der Administrationsseite möchte ich eine einfache Möglichkeit, den Kalender, die Verkostungsarten, die Sommeliers und deren Zeitpläne zu verwalten, zu sehen, wer bezahlt hat und wer nicht, und die Gästeliste vor jeder Veranstaltung zu exportieren. Bitte schlagen Sie die beste Plattform und Zahlungsintegration dafür vor und geben Sie mir einen realistischen Zeitrahmen.
Anforderungen:
— Schritt-für-Schritt-Buchungsablauf: Verkostung oder Sommelier, Datum und Uhrzeit, Anzahl der Gäste
— Online-Vorauszahlungsintegration mit automatischer Buchungsbestätigung
— Automatisierte Erinnerungen vor der Veranstaltung, einen Tag und ein paar Stunden im Voraus
— Optionen zur Umbuchung und Stornierung mit konfigurierbaren Regeln
— Admin-Panel oder Dashboard zur Verwaltung des Kalenders und der Gästeliste
— Unterstützung für mehrere Verkostungsarten und Sommelier-Zeitpläne
Der Bot sollte in einem Messenger, idealerweise Telegram, oder als Website-Widget funktionieren, je nachdem, was einfacher in mein aktuelles Setup zu integrieren ist. Er muss den Gast Schritt für Schritt anleiten: Wählen Sie eine Verkostungsart oder einen bestimmten Sommelier, wählen Sie ein verfügbares Datum und Zeitfenster, geben Sie die Anzahl der Gäste ein und zahlen Sie dann online eine Vorauszahlung, um den Platz zu bestätigen. Nach der Buchung sollte der Bot automatisch Erinnerungen einen Tag vorher und ein paar Stunden vor der Veranstaltung senden sowie den Gästen ermöglichen, innerhalb eines erlaubten Zeitrahmens umzubuchen oder zu stornieren, ohne das Personal anrufen zu müssen.
Auf der Administrationsseite möchte ich eine einfache Möglichkeit, den Kalender, die Verkostungsarten, die Sommeliers und deren Zeitpläne zu verwalten, zu sehen, wer bezahlt hat und wer nicht, und die Gästeliste vor jeder Veranstaltung zu exportieren. Bitte schlagen Sie die beste Plattform und Zahlungsintegration dafür vor und geben Sie mir einen realistischen Zeitrahmen.
Anforderungen:
— Schritt-für-Schritt-Buchungsablauf: Verkostung oder Sommelier, Datum und Uhrzeit, Anzahl der Gäste
— Online-Vorauszahlungsintegration mit automatischer Buchungsbestätigung
— Automatisierte Erinnerungen vor der Veranstaltung, einen Tag und ein paar Stunden im Voraus
— Optionen zur Umbuchung und Stornierung mit konfigurierbaren Regeln
— Admin-Panel oder Dashboard zur Verwaltung des Kalenders und der Gästeliste
— Unterstützung für mehrere Verkostungsarten und Sommelier-Zeitpläne
Webprogrammierung Bargeld, Banküberweisung
