Online-Zeitbuchung für einen Golfclub

Wir haben einen Golfplatz und buchen immer noch alle Abschlagzeiten telefonisch. Ein Clubmitglied oder Gast ruft den Pro-Shop an, jemand schreibt den Nachnamen und die Anzahl der Spieler auf ein Papierblatt, und die Hälfte des Tages geht in die Verwaltung dieses Blattes. An geschäftigen Morgen ist die Leitung ständig besetzt, die Leute können nicht durchkommen und gehen zu einem anderen Platz, und wir haben regelmäßig Doppelbuchungen für einen Slot oder leere Zeitfenster, die wir nur bemerken, wenn eine Gruppe bereits angekommen ist. Wir möchten all dies online verlagern und den Spielern einen Buchungskalender bieten, der von einem Telefon oder Laptop geöffnet wird: Sie wählen einen Tag, sehen, welche Abschlagzeiten noch verfügbar sind, geben die Anzahl der Spieler an und ob Sie Carts benötigen, und bestätigen die Runde in weniger als einer Minute.

Das System muss verstehen, wie der Platz tatsächlich funktioniert. Abschlagzeiten laufen in festen Intervallen von Sonnenaufgang bis zur letzten spielbaren Zeit, ein Flight kann bis zu vier Spieler aufnehmen, und sobald eine Gruppe eine Zeit bucht, kann niemand anders sie nehmen. Unsere Preise sind nicht pauschal: Platzgebühren unterscheiden sich an Wochentagen und Wochenenden, während der morgendlichen Spitzenzeiten, in der Dämmerung und in den Nebenzeiten, und Clubmitglieder zahlen weniger als Gäste. Wir benötigen dynamische Preisregeln, die wir selbst basierend auf Tageszeit und Wochentag festlegen, plus saisonale Zuschläge, damit der korrekte Betrag zum Zeitpunkt der Buchung automatisch berechnet wird. Die Mitgliedschaft ist ebenfalls wichtig: Die Plattform sollte Clubmitglieder erkennen, ihren Tarif anwenden, enthaltene Runden zählen und es uns ermöglichen, ein Register zu führen.

Von unserer Seite benötigen wir ein Kurs-Dashboard: das heutige Abschlagblatt auf einen Blick, bevorstehende Ankünfte nach Stunde, Belegung für jeden Slot, No-Shows und Stornierungen, tägliche Einnahmen. Ein Spieler sollte eine Bestätigung und eine Erinnerung erhalten, in der Lage sein, innerhalb unserer Regeln zu stornieren, und Platzgebühren online oder vor Ort bezahlen können. Bitte beschreiben Sie den vorgeschlagenen Tech-Stack, wie Sie Zahlungen und Rückerstattungen abwickeln, ob der Kalender Shotgun-Starts und Kursblöcke für Turniere verwaltet, und realistische Zeitpläne. Wir sind sowohl für eine fertige Plattform für uns als auch für eine individuelle Entwicklung offen, wenn Sie dies rechtfertigen können.