Projektbeschreibung
ÜbersetztWir betreiben einen Familienbetrieb für Kaminreinigung und Kaminwartung und benötigen eine voll ausgestattete Webanwendung anstelle eines Papierprotokolls und endloser Telefonate. Ein Kunde besucht eine saubere Website, gibt seine Postleitzahl ein und sieht sofort, ob seine Adresse in unserem Servicebereich liegt, bevor er ein Formular ausfüllt. Der Kern des Systems ist ein saisonaler Inspektionsbuchungskalender: Der Hausbesitzer wählt den Kamin-Typ (Holzofen, offener Kamin, Gas-Einsatz oder Heizölkanal), wählt einen verfügbaren Termin und erhält eine Bestätigung per E-Mail und SMS. Nach dem Besuch lädt der Techniker Fotos direkt von seinem Telefon hoch, markiert „bestanden“ oder „nicht bestanden“ auf einer Checkliste, und das System erstellt einen markenbezogenen PDF-Sicherheitsbericht mit Vorher- und Nachher-Fotos, der automatisch an den Kunden gesendet wird. Die Anwendung sollte wiederkehrende Wartungserinnerungen generieren: Jemand, der letzten Herbst gereinigt wurde, wird für die neue Saison erneut aufgefordert, mit einem Ein-Tap-Rescheduling-Link. Wir benötigen auch einen Kostenvoranschlagsprozess für größere Arbeiten – Austausch von Schornsteinverkleidungen oder Installation von Kappen – bei dem ein Mitarbeiter mit einem Preisangebot antwortet und der Kunde es online akzeptiert. Die Zahlung erfolgt über ein Kartentor: Anzahlung bei Buchung, Restbetrag bei Abschluss, plus herunterladbare Rechnungen. Das Admin-Panel sollte die Route für heute, unbezahlte Aufträge und Berichte, die auf eine Unterschrift warten, anzeigen. Alles sollte mobil optimiert sein, damit die Ansicht des Technikers auch bei kalten Handschuhen und schwachem Signal funktioniert und schnell im ländlichen Internet lädt.
Webentwicklung Bargeld, Banküberweisung
