Plateforme de réservation de ramonage OchagShchit

Nous gérons un service familial de nettoyage de cheminées et d'entretien de cheminées, et nous avons besoin d'une application web complète au lieu d'un carnet de bord papier et d'appels téléphoniques sans fin. Un client visite un site web propre, entre son code postal et voit immédiatement si son adresse se trouve dans notre zone de service, avant même de remplir un formulaire. Le cœur du système est un calendrier de réservation d'inspections saisonnières : le propriétaire sélectionne le type de cheminée (poêle à bois, cheminée ouverte, insert à gaz ou conduit de fioul), choisit un créneau disponible et reçoit une confirmation par e-mail et SMS. Après la visite, le technicien télécharge des photos directement depuis son téléphone, marque "réussi" ou "échoué" sur une liste de contrôle, et le système compile un rapport de sécurité PDF de marque avec des photos avant et après, qui est automatiquement envoyé au client. L'application doit générer des rappels d'entretien récurrents : quelqu'un qui a été nettoyé l'automne dernier sera à nouveau invité pour la nouvelle saison, avec un lien de reprogrammation en un clic. Nous avons également besoin d'un flux de demande d'estimation pour des travaux majeurs — remplacement de conduit ou installation de chapeau — où un employé répond avec un devis et le client l'accepte en ligne. Le paiement se fait par le biais d'une passerelle de carte : acompte à la réservation, solde à l'achèvement, plus des factures téléchargeables. Le panneau d'administration doit afficher l'itinéraire du jour, les commandes impayées et les rapports en attente de signature. Construisez tout en mobile-first afin que la vue du technicien fonctionne avec des gants froids et un signal faible, et se charge rapidement sur Internet rural.