Über den Service
ÜbersetztIch richte Bitrix24 CRM für Vertriebsteams ein und implementiere es, indem ich ein rohes Konto in ein funktionierendes System verwandle, das Ihre Manager tatsächlich nutzen. Zu viele Unternehmen aktivieren Bitrix24, laden ihre Kontakte hoch und geben auf, weil nichts für ihre tatsächlichen Verkaufsprozesse konfiguriert ist. Ich bringe es von diesem Zustand zu einem übersichtlichen Pipeline mit klaren Regeln, damit Leads nicht durch die Maschen fallen.
Zuerst studiere ich, wie Ihr Verkaufsprozess heute funktioniert: Woher die Leads kommen, durch welche Phasen ein Deal geht und welche Informationen ein Manager in jedem Schritt benötigt. Dann baue ich die Trichter und Deal-Phasen entsprechend auf, erstelle die benutzerdefinierten Felder, die Sie benötigen, und richte die Zugriffsrechte so ein, dass jeder Mitarbeiter genau seine eigenen Kunden sieht und die Manager das Gesamtbild sehen. Ich verbinde die Kanäle, die Ihnen Leads bringen, sodass Anfragen von Ihren Website-Formularen, E-Mails und Messengern automatisch als Deals im CRM landen, und konfiguriere Aufgaben und Erinnerungen, damit nichts vergessen wird.
Wenn die Einrichtung abgeschlossen ist, schule ich Ihr Team mit einer Live-Demonstration und einem kurzen schriftlichen Leitfaden, und ich bleibe danach verfügbar, um Anpassungen vorzunehmen, während sich Ihr Prozess entwickelt. Das Ergebnis ist ein CRM, das Ihren tatsächlichen Verkauf widerspiegelt, jeden Lead an einem Ort hält und dem Vertriebsleiter einen ehrlichen Blick auf die Pipeline gibt.
Zuerst studiere ich, wie Ihr Verkaufsprozess heute funktioniert: Woher die Leads kommen, durch welche Phasen ein Deal geht und welche Informationen ein Manager in jedem Schritt benötigt. Dann baue ich die Trichter und Deal-Phasen entsprechend auf, erstelle die benutzerdefinierten Felder, die Sie benötigen, und richte die Zugriffsrechte so ein, dass jeder Mitarbeiter genau seine eigenen Kunden sieht und die Manager das Gesamtbild sehen. Ich verbinde die Kanäle, die Ihnen Leads bringen, sodass Anfragen von Ihren Website-Formularen, E-Mails und Messengern automatisch als Deals im CRM landen, und konfiguriere Aufgaben und Erinnerungen, damit nichts vergessen wird.
Wenn die Einrichtung abgeschlossen ist, schule ich Ihr Team mit einer Live-Demonstration und einem kurzen schriftlichen Leitfaden, und ich bleibe danach verfügbar, um Anpassungen vorzunehmen, während sich Ihr Prozess entwickelt. Das Ergebnis ist ein CRM, das Ihren tatsächlichen Verkauf widerspiegelt, jeden Lead an einem Ort hält und dem Vertriebsleiter einen ehrlichen Blick auf die Pipeline gibt.