Настрою и внедрю CRM Bitrix24 для отдела продаж

Настраиваю и внедряю CRM Bitrix24 для отделов продаж, превращая пустой портал в работающую систему, которой менеджеры действительно пользуются. Слишком часто компании включают Bitrix24, сваливают в него контакты и бросают, потому что ничего не настроено под то, как они на самом деле продают. Я довожу его из этого состояния до аккуратной воронки с понятными правилами, чтобы заявки перестали теряться.

Сначала разбираюсь, как устроен ваш процесс продаж сейчас: откуда приходят заявки, какие этапы проходит сделка и какая информация нужна менеджеру на каждом шаге. Затем выстраиваю воронки и стадии сделок под это, создаю нужные вам поля и настраиваю права доступа, чтобы каждый сотрудник видел именно своих клиентов, а руководитель — всю картину. Подключаю каналы, которые приносят заявки: обращения с форм сайта, почты и мессенджеров попадают в CRM сделками автоматически; настраиваю задачи и напоминания, чтобы ничего не забывалось.

Когда настройка готова, обучаю команду на живом разборе и оставляю короткую письменную инструкцию, а после остаюсь на связи, чтобы донастраивать систему по мере развития процесса. В итоге вы получаете CRM, которая отражает реальные продажи, держит каждую заявку в одном месте и даёт руководителю честную картину воронки.