Über den Service
ÜbersetztIch erstelle Chatbots zur Lead-Generierung auf einer Website – dies ist kein technischer Support-Bot, der Fragen beantwortet, sondern ein Vertriebstool, das einen anonymen Besucher in einen warmen Lead verwandelt. Anstelle eines Feedback-Formulars, das kaum jemand ausfüllt, wird der Besucher von einem freundlichen Dialogfenster begrüßt, das zwei oder drei wichtige Fragen stellt – was ist die Aufgabe, was ist das Budget, was ist der Zeitrahmen – und fragt erst dann nach Name und Kontaktmethode. Menschen reagieren viel eher auf einen solchen kurzen Dialog als auf ein Formular, und Sie erhalten nicht nur einen Kontakt, sondern auch ein Verständnis dafür, warum die Person gekommen ist.
Ich passe jeden Bot an Ihren Verkaufsprozess an: Gemeinsam mit Ihnen überlege ich mir eine Liste von klärenden Fragen, baue die Verzweigungslogik so auf, dass zufällige Besucher eine höfliche Antwort erhalten und den Manager nicht ablenken, und konfiguriere die sofortige Lieferung von warmen Leads – an CRM, an eine Messenger-Gruppe oder per E-Mail, sofort mit den gesammelten Antworten. Auf Wunsch füge ich eine Überwachung der Geschäftszeiten und einfache Analysen für jeden Dialogschritt hinzu.
Was in der Arbeit enthalten ist:
— ein funktionierendes Chatbot-Widget, das auf der Website installiert und auf Ihren Trichter konfiguriert ist
— ein Szenario von klärenden Fragen, das gemeinsam mit Ihnen erstellt wurde
— automatische Lieferung von warmen Leads an den Vertriebsleiter
— grundlegende Berichterstattung über die Anzahl derjenigen, die den Dialog begonnen haben, qualifiziert wurden und den Kontakt erreicht haben
— eine Iteration von Überarbeitungen nach dem Start ist enthalten
Ich passe jeden Bot an Ihren Verkaufsprozess an: Gemeinsam mit Ihnen überlege ich mir eine Liste von klärenden Fragen, baue die Verzweigungslogik so auf, dass zufällige Besucher eine höfliche Antwort erhalten und den Manager nicht ablenken, und konfiguriere die sofortige Lieferung von warmen Leads – an CRM, an eine Messenger-Gruppe oder per E-Mail, sofort mit den gesammelten Antworten. Auf Wunsch füge ich eine Überwachung der Geschäftszeiten und einfache Analysen für jeden Dialogschritt hinzu.
Was in der Arbeit enthalten ist:
— ein funktionierendes Chatbot-Widget, das auf der Website installiert und auf Ihren Trichter konfiguriert ist
— ein Szenario von klärenden Fragen, das gemeinsam mit Ihnen erstellt wurde
— automatische Lieferung von warmen Leads an den Vertriebsleiter
— grundlegende Berichterstattung über die Anzahl derjenigen, die den Dialog begonnen haben, qualifiziert wurden und den Kontakt erreicht haben
— eine Iteration von Überarbeitungen nach dem Start ist enthalten
