Eu vou desenvolver um chatbot para coleta e qualificação de leads a partir de um site

Eu faço chatbots para coleta de leads em um site — este não é um bot de suporte técnico que responde perguntas, mas uma ferramenta de vendas que transforma um visitante anônimo em um lead qualificado. Em vez de um formulário de feedback que quase ninguém preenche, um visitante é recebido por uma janela de diálogo amigável, faz duas ou três perguntas que importam — qual é a tarefa, qual é o orçamento, qual é o prazo — e só então pede o nome e o método de contato. As pessoas respondem muito mais dispostas a esse diálogo curto do que a um formulário, e você obtém não apenas um contato, mas já uma compreensão do porquê a pessoa veio.

Eu personalizo cada bot para o seu processo de vendas: junto com você, penso em uma lista de perguntas esclarecedoras, construo a lógica de ramificação para que visitantes aleatórios recebam uma resposta educada e não distraiam o gerente, e configuro a entrega instantânea de leads quentes — para CRM, para um grupo de mensageiro ou para e-mail, imediatamente com as respostas coletadas. Se desejado, adiciono rastreamento de horário comercial e análises simples para cada etapa do diálogo.

O que está incluído no trabalho:
— um widget de chatbot funcional instalado no site e configurado para o seu funil
— um cenário de perguntas esclarecedoras, elaborado junto com você
— entrega automática de leads quentes para o gerente de vendas
— relatórios básicos sobre o número de pessoas que iniciaram o diálogo, qualificadas e que chegaram ao contato
— uma iteração de revisões após o lançamento incluída