Über den Service
ÜbersetztIch entwerfe und baue selbstgehostete konversationelle KI auf Rasa – einem intelligenten Assistenten, der Ihnen wirklich gehört: Code, Modelle und Benutzerkonversationen bleiben auf Ihrer Infrastruktur. Ich liefere Support-Chatbots, interne Helpdesk-Agenten, Lead-Qualifizierungsbots und Sprachassistenten von Anfang bis Ende. Ich kümmere mich um die gesamte Pipeline: Absichtserkennung und Entitätserkennung (NLU), Dialogmanagement, Formulare zur Datensammlung, benutzerdefinierte Aktionen und saubere Integrationen mit Ihrem CRM, Datenbanken und Messengern.
Die Arbeit beginnt mit Ihren echten Gesprächen. Ich analysiere, was Benutzer tatsächlich meinen, identifiziere relevante Entitäten und trainiere ein NLU-Modell, das Umformulierungen, Tippfehler und gemischte Formulierungen verarbeitet. Dann baue ich robuste Dialogrichtlinien mit Rasa-Regeln und Geschichten, damit der Assistent auf Kurs bleibt, klärende Fragen über Formulare stellt und elegant mit Anfragen außerhalb des Geltungsbereichs umgeht. Ein benutzerdefinierter Aktionsserver verbindet den Bot mit Ihren APIs – er überprüft Bestellungen, bucht Slots und löst Geschäftsprozesse in Echtzeit aus.
Sie erhalten dokumentierte, testbare, containerisierte Software: kein Anbieter-Lock-in, keine Gebühren pro Nachricht, keine Datenlecks. Ich richte Testgeschichten, CI-Checks und Nachschulungsverfahren ein, damit der Assistent nach dem Start weiterhin verbessert wird. Was Sie erhalten:
— Trainierte NLU-Pipeline für Ihre Absichten und Entitäten;
— Dialogrichtlinien, Formulare und Fallback-Handling;
— Benutzerdefinierter Aktionsserver, der mit Ihren Systemen verbunden ist;
— Containerisierte Build mit Tests und Dokumentation.
Die Arbeit beginnt mit Ihren echten Gesprächen. Ich analysiere, was Benutzer tatsächlich meinen, identifiziere relevante Entitäten und trainiere ein NLU-Modell, das Umformulierungen, Tippfehler und gemischte Formulierungen verarbeitet. Dann baue ich robuste Dialogrichtlinien mit Rasa-Regeln und Geschichten, damit der Assistent auf Kurs bleibt, klärende Fragen über Formulare stellt und elegant mit Anfragen außerhalb des Geltungsbereichs umgeht. Ein benutzerdefinierter Aktionsserver verbindet den Bot mit Ihren APIs – er überprüft Bestellungen, bucht Slots und löst Geschäftsprozesse in Echtzeit aus.
Sie erhalten dokumentierte, testbare, containerisierte Software: kein Anbieter-Lock-in, keine Gebühren pro Nachricht, keine Datenlecks. Ich richte Testgeschichten, CI-Checks und Nachschulungsverfahren ein, damit der Assistent nach dem Start weiterhin verbessert wird. Was Sie erhalten:
— Trainierte NLU-Pipeline für Ihre Absichten und Entitäten;
— Dialogrichtlinien, Formulare und Fallback-Handling;
— Benutzerdefinierter Aktionsserver, der mit Ihren Systemen verbunden ist;
— Containerisierte Build mit Tests und Dokumentation.
