Acerca del servicio
TraducidoDiseño y construyo IA conversacional autoalojada en Rasa: un asistente inteligente que realmente posees: el código, los modelos y las conversaciones de los usuarios permanecen en tu infraestructura. Ofrezco chatbots de soporte, agentes de mesa de ayuda internos, bots de calificación de leads y asistentes de voz de principio a fin. Manejo toda la cadena: reconocimiento de intenciones y entidades (NLU), gestión de diálogos, formularios para la recolección de datos, acciones personalizadas e integraciones limpias con tu CRM, bases de datos y mensajeros.
El trabajo comienza con tus conversaciones reales. Analizo lo que los usuarios realmente quieren decir, identifico entidades relevantes y entreno un modelo NLU que maneja reformulaciones, errores tipográficos y frases mixtas. Luego construyo políticas de diálogo robustas con reglas y relatos de Rasa, para que el asistente se mantenga en el camino, haga preguntas aclaratorias a través de formularios y maneje con gracia las solicitudes fuera de alcance. Un servidor de acción personalizada conecta el bot a tus APIs: verifica pedidos, reserva espacios y activa procesos comerciales en tiempo real.
Recibes software documentado, testeable y en contenedores: sin bloqueo de proveedor, sin tarifas por mensaje, sin filtraciones de datos. Configuro historias de prueba, verificaciones de CI y procedimientos de reentrenamiento para que el asistente siga mejorando después del lanzamiento. Lo que recibes:
— Pipeline NLU entrenado para tus intenciones y entidades;
— Políticas de diálogo, formularios y manejo de retrocesos;
— Servidor de acción personalizada conectado a tus sistemas;
— Construcción en contenedores con pruebas y documentación.
El trabajo comienza con tus conversaciones reales. Analizo lo que los usuarios realmente quieren decir, identifico entidades relevantes y entreno un modelo NLU que maneja reformulaciones, errores tipográficos y frases mixtas. Luego construyo políticas de diálogo robustas con reglas y relatos de Rasa, para que el asistente se mantenga en el camino, haga preguntas aclaratorias a través de formularios y maneje con gracia las solicitudes fuera de alcance. Un servidor de acción personalizada conecta el bot a tus APIs: verifica pedidos, reserva espacios y activa procesos comerciales en tiempo real.
Recibes software documentado, testeable y en contenedores: sin bloqueo de proveedor, sin tarifas por mensaje, sin filtraciones de datos. Configuro historias de prueba, verificaciones de CI y procedimientos de reentrenamiento para que el asistente siga mejorando después del lanzamiento. Lo que recibes:
— Pipeline NLU entrenado para tus intenciones y entidades;
— Políticas de diálogo, formularios y manejo de retrocesos;
— Servidor de acción personalizada conectado a tus sistemas;
— Construcción en contenedores con pruebas y documentación.
