关于服务
翻译我设置了聊天机器人，让发电机和不间断电源的拥有者免于定期维护的麻烦。在首次联系时，机器人询问设备的品牌、型号和容量 — 以kW或kVA为单位 — 并保存该资料，以便所有未来的提醒都针对特定机器，而不是通用模板。
然后，机器人根据制造商的服务间隔工作：计算自上次更换油和滤清器以来的运行小时数或日历时间，跟踪下次电池负载测试的到期时间，并提前提醒 — 在停电时发电机无法启动之前，而不是之后。当提醒到来时，客户可以在同一聊天中选择方便的技术人员访问时间并确认地址。
我负责整个链条：对话脚本、设备卡字段、不同品牌和功率类别的间隔逻辑、与预约日历的同步。结果是一个安静地维护可靠性的工具，而不是每个人都忘记的纸质日志。
机器人可以做的事情：
— 接受设备数据：品牌、型号、容量、投产日期
— 根据运行小时或日历提醒更换油和滤清器
— 根据服务手册安排电池负载测试
— 一键预约技术人员并确认访问
然后，机器人根据制造商的服务间隔工作：计算自上次更换油和滤清器以来的运行小时数或日历时间，跟踪下次电池负载测试的到期时间，并提前提醒 — 在停电时发电机无法启动之前，而不是之后。当提醒到来时，客户可以在同一聊天中选择方便的技术人员访问时间并确认地址。
我负责整个链条：对话脚本、设备卡字段、不同品牌和功率类别的间隔逻辑、与预约日历的同步。结果是一个安静地维护可靠性的工具，而不是每个人都忘记的纸质日志。
机器人可以做的事情：
— 接受设备数据：品牌、型号、容量、投产日期
— 根据运行小时或日历提醒更换油和滤清器
— 根据服务手册安排电池负载测试
— 一键预约技术人员并确认访问
