Бренд-стратегія: позиціонування, нейминг, tone of voice

Я бренд-стратег і працюю зі шаром, який стоїть раніше будь-якого логотипу, сайту чи рекламної кампанії: чим ваш бренд насправді є й чому це повинно бути кому-то важливо. За роки практики я допомагала стартапам, сервісним компаніям і командам ребрендингу знаходити позицію, яку можна займати й утримувати, формулювати її простою мовою й тримати єдиною в усіх точках контакту. Моє завдання — не зробити красиво, а зробити зрозуміло й по-справжньому відмінно. Я розпочинаю з ринку, конкурентів й живих клієнтів, а потім знаходжу щілину, де бренд може бути одночасно чесним і непохожим на інших.

На виході ви отримуєте не розмиту презентацію з набором прикметників, а робочу бренд-платформу: чітке позиціонування, ясне ціннісне пропозицію, карту аудиторії й персон, месседжинг з аргументами-доказами й гайд по tone of voice, яким команда зможе справді користуватись при написанні текстів. Якщо потрібен нейм, я проводжу структурні нейминг-спринти — від стратегії й територій сенсу до генерування, шортліста й базової перевірки на зайнятість — й передаю дизайнерам і копірайтерам брифінг, за яким можна працювати без здогадок. Все, що я пишу, створюється для використання, тестування й доробки, а не для того, щоб лежати в архіві.

Процес тримаю спільним і швидким: воркшопи замість нескінченної переписки, рішення з логікою, яку ви зможете захистити перед стейкхолдерами, й правки доки історія не складеться. Я залишаюсь суворо в зоні стратегії й мови — не малюю візуальну айдентику й не закуповую рекламу, — тому ви отримуєте неупереджений фундамент, навколо якого вистроятьсь і дизайнери, й маркетологи, й засновники.

— Позиціонування й відстройка від конкурентів
— Ціннісна пропозиція й месседжинг-фреймворки
— Нейминг: стратегія, генерування й шортліст
— Tone of voice та вербальна айдентика
— Дослідження аудиторії, персон й архітектура бренда
— Бренд-платформа, маніфест і креативний брифінг