Описание проекта
Мы управляющая компания и выставляем жителям счета за воду, электроэнергию и газ, но сейчас весь процесс держится на ручном труде. Каждый месяц операторы переносят показания счётчиков с бумажных квитанций в таблицы, поднимают действующие тарифы, умножают объём потребления, добавляют фиксированные платежи и перепроверяют каждую строку, прежде чем можно распечатать квитанцию. Ошибки возникают постоянно, жители спорят по суммам, а закрытие одного расчётного периода отнимает у небольшой команды почти две недели. Нам нужна полноценная система начислений по счётчикам, которая возьмёт на себя арифметику и бумажную работу, чтобы люди занимались реальными спорными случаями, а не рутинным пересчётом.
Система должна вести реестр лицевых счетов и точек учёта, хранить историю показаний по каждому счётчику и рассчитывать начисления автоматически по настраиваемым тарифам — плоским, ступенчатым по объёму или разбитым на дневную и ночную зоны. При открытии нового периода система формирует квитанции по всем лицевым счетам, учитывает прошлый остаток, переплаты и пени за просрочку и выдаёт как печатный документ, так и понятную построчную расшифровку. Отдельно нам нужен личный кабинет, где житель входит под своей учётной записью, сам передаёт показания, видит текущие и прошлые квитанции и оплачивает онлайн через платёжного провайдера, которым мы уже пользуемся, а статус оплаты сразу возвращается в лицевой счёт.
Операторам нужен рабочий раздел для открытия и закрытия расчётных периодов, корректировки показаний при замене прибора, оформления перерасчётов и выгрузки реестров для бухгалтерии и ресурсоснабжающих организаций. Надёжность и прозрачный журнал важнее красивого дизайна: каждое начисление должно прослеживаться до показания и тарифа, которые его породили. Опишите, пожалуйста, опыт работы с биллинговыми или учётными системами, предлагаемый стек и реалистичную оценку сроков.
Ключевые требования:
— лицевые счета, точки учёта и полная история показаний;
— настраиваемые тарифы: плоские, ступенчатые, день/ночь, фиксированные сборы;
— автоматическое формирование квитанций с остатками, переплатами и пенями;
— личный кабинет для передачи показаний и онлайн-оплаты;
— рабочий раздел оператора с закрытием периода, перерасчётом и выгрузками.
Система должна вести реестр лицевых счетов и точек учёта, хранить историю показаний по каждому счётчику и рассчитывать начисления автоматически по настраиваемым тарифам — плоским, ступенчатым по объёму или разбитым на дневную и ночную зоны. При открытии нового периода система формирует квитанции по всем лицевым счетам, учитывает прошлый остаток, переплаты и пени за просрочку и выдаёт как печатный документ, так и понятную построчную расшифровку. Отдельно нам нужен личный кабинет, где житель входит под своей учётной записью, сам передаёт показания, видит текущие и прошлые квитанции и оплачивает онлайн через платёжного провайдера, которым мы уже пользуемся, а статус оплаты сразу возвращается в лицевой счёт.
Операторам нужен рабочий раздел для открытия и закрытия расчётных периодов, корректировки показаний при замене прибора, оформления перерасчётов и выгрузки реестров для бухгалтерии и ресурсоснабжающих организаций. Надёжность и прозрачный журнал важнее красивого дизайна: каждое начисление должно прослеживаться до показания и тарифа, которые его породили. Опишите, пожалуйста, опыт работы с биллинговыми или учётными системами, предлагаемый стек и реалистичную оценку сроков.
Ключевые требования:
— лицевые счета, точки учёта и полная история показаний;
— настраиваемые тарифы: плоские, ступенчатые, день/ночь, фиксированные сборы;
— автоматическое формирование квитанций с остатками, переплатами и пенями;
— личный кабинет для передачи показаний и онлайн-оплаты;
— рабочий раздел оператора с закрытием периода, перерасчётом и выгрузками.
Веб программирование Наличные, Банковский перевод
