Описание проекта
Мы ведём небольшое семейное похоронное бюро и хотим получить приложение, выстроенное вокруг того, как на самом деле устроена наша работа. Каждое обращение начинается с дела: семья связывается с нами, мы открываем запись, и с этого момента приходится тихо и точно координировать множество деталей. Нужна программа, которая позволит собрать данные обращения в одном месте, помочь семье выбрать услугу и пакет, а также держать все договорённости, встречи и документы привязанными к одному делу, чтобы ничто не дублировалось и не терялось в момент, когда семье особенно нужно наше внимание.
Приложение должно строиться вокруг похоронных дел, а не вокруг обезличенных заявок или сделок. Из дела мы хотим формировать состав услуг, выбирать настраиваемые пакеты и дополнительные позиции, назначать время прощания, церемонии и погребения, а также распределять сотрудников, транспорт и залы для каждого события без накладок. Важна и работа с документами: анкеты, разрешения, свидетельства и согласия должны прикрепляться к делу с понятным статусом, чтобы всегда было видно, что ещё не готово. Общение с семьёй тоже относится сюда: обновления, подтверждения и напоминания фиксируются в деле, и вся команда видит единую историю.
Нам не нужна переделанная CRM или сервис бронирования площадок. Тон и структура должны соответствовать похоронной сфере: спокойно, деликатно и с учётом конкретных задач по подготовке и проведению услуг. Расскажите, пожалуйста, о своём опыте и предлагаемом подходе. Мы ценим надёжное и аккуратное решение выше эффектных функций и ожидаем бережного обращения с чувствительными персональными данными.
— Ведение дела с единой записью о семье и усопшем на каждое обращение
— Состав услуг на основе настраиваемых пакетов и дополнительных позиций
— Расписание прощаний, церемоний и погребений с назначением персонала, транспорта и залов
— Работа с документами и реестром: анкеты, разрешения, свидетельства и их статусы
— Общение с семьёй, привязанное к делу, с подтверждениями и напоминаниями
— Понятный уважительный интерфейс, подходящий для похоронного бюро
Приложение должно строиться вокруг похоронных дел, а не вокруг обезличенных заявок или сделок. Из дела мы хотим формировать состав услуг, выбирать настраиваемые пакеты и дополнительные позиции, назначать время прощания, церемонии и погребения, а также распределять сотрудников, транспорт и залы для каждого события без накладок. Важна и работа с документами: анкеты, разрешения, свидетельства и согласия должны прикрепляться к делу с понятным статусом, чтобы всегда было видно, что ещё не готово. Общение с семьёй тоже относится сюда: обновления, подтверждения и напоминания фиксируются в деле, и вся команда видит единую историю.
Нам не нужна переделанная CRM или сервис бронирования площадок. Тон и структура должны соответствовать похоронной сфере: спокойно, деликатно и с учётом конкретных задач по подготовке и проведению услуг. Расскажите, пожалуйста, о своём опыте и предлагаемом подходе. Мы ценим надёжное и аккуратное решение выше эффектных функций и ожидаем бережного обращения с чувствительными персональными данными.
— Ведение дела с единой записью о семье и усопшем на каждое обращение
— Состав услуг на основе настраиваемых пакетов и дополнительных позиций
— Расписание прощаний, церемоний и погребений с назначением персонала, транспорта и залов
— Работа с документами и реестром: анкеты, разрешения, свидетельства и их статусы
— Общение с семьёй, привязанное к делу, с подтверждениями и напоминаниями
— Понятный уважительный интерфейс, подходящий для похоронного бюро
Разработка мобильных приложений Наличные, Банковский перевод
