Описание услуги
Я настраиваю чат-ботов для зоомагазинов и интернет-магазинов зоотоваров, которые решают одну конкретную задачу — помочь покупателю быстро найти подходящий корм, не пролистывая весь каталог вручную. Бот задаёт короткую последовательность вопросов: вид животного, порода или размер, возраст, вес, уровень активности, есть ли аллергии или особые потребности в питании. На основе ответов он отбирает из вашего каталога только те позиции, которые действительно подходят конкретному питомцу.
Я работаю с тем каналом, который уже используется в магазине — мессенджер, виджет на сайте или встроенный чат в личном кабинете, — и подключаю бота к вашему товарному каталогу или выгрузке остатков. Логика подбора настраивается так, чтобы рекомендации оставались точными даже при изменении ассортимента: добавили новую линейку корма — правило обновляется без переписывания сценария заново.
Диалог пишу простым языком, без ветеринарной терминологии, а рядом с каждым предложенным вариантом корма бот коротко объясняет, почему именно этот товар подошёл. Перед сдачей проекта тестирую сценарий на реальных данных каталога, чтобы исключить ситуации, когда бот предлагает нерелевантные позиции.
Что входит в работу:
— Сценарий диалога с вопросами о виде, возрасте, весе и особенностях питания
— Логика сопоставления с полями вашего каталога
— Понятные объяснения к каждой рекомендации
— Тестирование на реальных товарах перед запуском
— Краткая инструкция для обновления правил подбора
Я работаю с тем каналом, который уже используется в магазине — мессенджер, виджет на сайте или встроенный чат в личном кабинете, — и подключаю бота к вашему товарному каталогу или выгрузке остатков. Логика подбора настраивается так, чтобы рекомендации оставались точными даже при изменении ассортимента: добавили новую линейку корма — правило обновляется без переписывания сценария заново.
Диалог пишу простым языком, без ветеринарной терминологии, а рядом с каждым предложенным вариантом корма бот коротко объясняет, почему именно этот товар подошёл. Перед сдачей проекта тестирую сценарий на реальных данных каталога, чтобы исключить ситуации, когда бот предлагает нерелевантные позиции.
Что входит в работу:
— Сценарий диалога с вопросами о виде, возрасте, весе и особенностях питания
— Логика сопоставления с полями вашего каталога
— Понятные объяснения к каждой рекомендации
— Тестирование на реальных товарах перед запуском
— Краткая инструкция для обновления правил подбора