Descrição do projeto
TraduzidoEu administro uma pequena prática de assistente pessoal/virtual e estou cansado de gerenciar reservas através de mensagens diretas, chamadas telefônicas e uma planilha bagunçada. Preciso de um bot de reservas que permita ao cliente abrir um chat (Telegram ou um widget de site, aberto a sugestões sobre a plataforma), escolher qual tarefa precisa de ajuda — manuseio de documentos, fazer chamadas em seu nome, planejamento de calendário e agenda, ou uma combinação dessas — e então escolher se deseja uma sessão única ou um plano de assinatura recorrente. Depois disso, o bot deve me mostrar como disponível em tempo real e permitir que o cliente escolha uma data e horário, confirme a reserva e pague online antes que o horário seja bloqueado.
O cliente final geralmente é um profissional ocupado que quer que isso pareça sem esforço: três ou quatro toques e está feito, sem idas e vindas pelo chat. Do meu lado, preciso de uma maneira simples de definir meu horário de trabalho, bloquear dias de folga, ajustar preços por tipo de tarefa e ver todas as reservas e status de pagamento em um único painel. Lembretes antes de cada sessão (tanto para mim quanto para o cliente) economizariam muitas faltas, e a opção de assinatura precisa renovar automaticamente e cobrar automaticamente, a menos que o cliente cancele.
Não preciso de nada sofisticado em termos de design, mas tem que ser confiável e realmente reduzir meu trabalho administrativo, não adicionar outra ferramenta que eu tenha que supervisionar. Se você já construiu algo semelhante antes, adoraria ver exemplos.
Requisitos:
— Seletor de tarefas: documentos, chamadas, planejamento/agendamento, ou pacote combinado
— Escolha de formato: sessão única ou assinatura recorrente
— Calendário em tempo real com escolha de data/hora e bloqueio de disponibilidade
— Integração de pagamento online antes da confirmação do horário, além de cobrança recorrente para assinaturas
— Painel administrativo: horário de trabalho, preços por tarefa, lista de reservas, status de pagamento
— Lembretes automatizados para cliente e assistente antes de cada sessão
— Fluxo de cancelamento e reagendamento com regras claras
— Interface de chat ou widget amigável para dispositivos móveis, passos mínimos para completar uma reserva
O cliente final geralmente é um profissional ocupado que quer que isso pareça sem esforço: três ou quatro toques e está feito, sem idas e vindas pelo chat. Do meu lado, preciso de uma maneira simples de definir meu horário de trabalho, bloquear dias de folga, ajustar preços por tipo de tarefa e ver todas as reservas e status de pagamento em um único painel. Lembretes antes de cada sessão (tanto para mim quanto para o cliente) economizariam muitas faltas, e a opção de assinatura precisa renovar automaticamente e cobrar automaticamente, a menos que o cliente cancele.
Não preciso de nada sofisticado em termos de design, mas tem que ser confiável e realmente reduzir meu trabalho administrativo, não adicionar outra ferramenta que eu tenha que supervisionar. Se você já construiu algo semelhante antes, adoraria ver exemplos.
Requisitos:
— Seletor de tarefas: documentos, chamadas, planejamento/agendamento, ou pacote combinado
— Escolha de formato: sessão única ou assinatura recorrente
— Calendário em tempo real com escolha de data/hora e bloqueio de disponibilidade
— Integração de pagamento online antes da confirmação do horário, além de cobrança recorrente para assinaturas
— Painel administrativo: horário de trabalho, preços por tarefa, lista de reservas, status de pagamento
— Lembretes automatizados para cliente e assistente antes de cada sessão
— Fluxo de cancelamento e reagendamento com regras claras
— Interface de chat ou widget amigável para dispositivos móveis, passos mínimos para completar uma reserva
Design e multimídia Dinheiro, Transferência bancária
