Preciso de um sistema de agendamento para visitas de afinação de instrumentos musicais em casa

Eu administro um pequeno serviço que afina e mantém instrumentos musicais — pianos, guitarras, violinos e alguns outros tipos — diretamente na casa do cliente. No momento, o agendamento acontece por mensagens e chamadas, e leva muito tempo para combinar um pedido com os horários livres de um técnico, já que o tipo de instrumento e há quanto tempo foi a última manutenção são importantes para planejar a visita.

Preciso de um formulário de agendamento baseado na web onde o cliente seleciona o tipo de instrumento de uma lista, insere a data aproximada da última afinação e, em seguida, vê apenas os horários em que um técnico está realmente livre para uma visita em casa. O sistema deve levar em conta o tempo de deslocamento entre os atendimentos do mesmo dia e me permitir definir uma duração de visita diferente por tipo de instrumento, já que a afinação completa de um piano leva muito mais tempo do que trocar as cordas de uma guitarra.

Também ajudaria se o formulário enviasse um lembrete antes da visita e permitisse que o cliente reagendasse ou cancelasse dentro de um prazo definido, em vez de me ligar diretamente. Uma visão simples do cronograma da rota do dia, com a opção de abrir ou fechar horários manualmente, tornaria o planejamento mais fácil.

O que estou procurando:
— formulário com campos de tipo de instrumento e data da última manutenção
— calendário mostrando apenas horários livres para visitas, considerando o tempo de deslocamento
— duração da visita configurável por tipo de instrumento
— lembretes e uma janela de reagendamento/cancelamento de autoatendimento
— uma visão do lado do técnico das nomeações do dia