Sobre o serviço
TraduzidoÉ difícil para um salão de tatuagem manter registros através de mensagens diretas e chamadas: os artistas perdem conversas, os clientes esquecem das sessões, e o administrador passa horas coordenando esboços e horários. Vou desenvolver um bot do Telegram que cuidará de toda a jornada do cliente — desde a seleção de um artista até a confirmação do pagamento do depósito — e aliviará o administrador do trabalho rotineiro.
O bot guiará o cliente por um cenário claro: seleção de um artista por portfólio e estilo, uma breve consulta sobre o esboço (o cliente anexa uma referência, descreve o tamanho e a colocação, o artista recebe o pedido em um formato conveniente), seleção de um horário livre no calendário do artista e pagamento do depósito diretamente no chat. Um dia e algumas horas antes da visita, o bot enviará um lembrete, e se o compromisso for adiado ou cancelado, ele atualizará a agenda sem chamadas.
Vou configurar separadamente um painel para o administrador: uma lista de compromissos para o dia, status do pagamento do depósito, histórico de chat para cada cliente. Vou integrar tudo com o seu calendário atual de artistas para evitar reservas duplicadas.
O que está incluído:
— cenário de seleção de artista com filtro de portfólio e estilo
— formulário de consulta de esboço com upload de referência
— calendário de horários livres para cada artista
— aceitação de pagamento de depósito através do sistema de pagamento selecionado
— lembretes automáticos um dia e algumas horas antes da sessão
— notificações para o artista sobre novas reservas e alterações
— painel administrativo com lista de compromissos e status de pagamento
— treinamento para administradores e artistas sobre a operação do bot
O bot guiará o cliente por um cenário claro: seleção de um artista por portfólio e estilo, uma breve consulta sobre o esboço (o cliente anexa uma referência, descreve o tamanho e a colocação, o artista recebe o pedido em um formato conveniente), seleção de um horário livre no calendário do artista e pagamento do depósito diretamente no chat. Um dia e algumas horas antes da visita, o bot enviará um lembrete, e se o compromisso for adiado ou cancelado, ele atualizará a agenda sem chamadas.
Vou configurar separadamente um painel para o administrador: uma lista de compromissos para o dia, status do pagamento do depósito, histórico de chat para cada cliente. Vou integrar tudo com o seu calendário atual de artistas para evitar reservas duplicadas.
O que está incluído:
— cenário de seleção de artista com filtro de portfólio e estilo
— formulário de consulta de esboço com upload de referência
— calendário de horários livres para cada artista
— aceitação de pagamento de depósito através do sistema de pagamento selecionado
— lembretes automáticos um dia e algumas horas antes da sessão
— notificações para o artista sobre novas reservas e alterações
— painel administrativo com lista de compromissos e status de pagamento
— treinamento para administradores e artistas sobre a operação do bot
