Sobre o serviço
TraduzidoFaço um widget que captura o momento em que um visitante ainda está na página, mas prestes a sair — o cursor se move em direção ao botão de fechar ou ao botão 'voltar'. Nesse exato segundo, uma pequena janela aparece com uma pergunta curta: o que impede a conclusão do pedido agora mesmo. As opções de resposta são botões clicáveis, sem campos de entrada e sem pressão para deixar seu e-mail.
O gatilho é construído com base no rastreamento da direção e velocidade do cursor, não em um temporizador ou rolagem da página — então o popup não aparece aleatoriamente quando alguém está apenas rolando para cima. Eu mostro uma vez por visita: se o visitante fechou a janela ou respondeu, não aparecerá novamente nessa sessão ou por vários dias depois, dependendo da frequência que você definir. Sem popups repetidos irritantes — essa regra eu sigo com mais rigor porque é precisamente isso que mais frequentemente destrói a confiança em tal mecanismo.
Tecnicamente, é puro JavaScript sem dependência de framework, então o widget se encaixa suavemente em quase qualquer site, independentemente do motor e da marcação. Eu configuro a lógica de detecção de saída, o estilo para o seu tema, o armazenamento de respostas e uma maneira simples de visualizá-las — uma tabela no painel de administração ou um webhook, o que for mais conveniente.
O que o trabalho inclui:
— detecção de tentativas de fechamento de aba com filtragem de gatilho falso em dispositivos móveis
— uma pergunta personalizável com opções de resposta editáveis
— limitação de frequência por visitante
— registro leve de respostas para visualização ou exportação
O gatilho é construído com base no rastreamento da direção e velocidade do cursor, não em um temporizador ou rolagem da página — então o popup não aparece aleatoriamente quando alguém está apenas rolando para cima. Eu mostro uma vez por visita: se o visitante fechou a janela ou respondeu, não aparecerá novamente nessa sessão ou por vários dias depois, dependendo da frequência que você definir. Sem popups repetidos irritantes — essa regra eu sigo com mais rigor porque é precisamente isso que mais frequentemente destrói a confiança em tal mecanismo.
Tecnicamente, é puro JavaScript sem dependência de framework, então o widget se encaixa suavemente em quase qualquer site, independentemente do motor e da marcação. Eu configuro a lógica de detecção de saída, o estilo para o seu tema, o armazenamento de respostas e uma maneira simples de visualizá-las — uma tabela no painel de administração ou um webhook, o que for mais conveniente.
O que o trabalho inclui:
— detecção de tentativas de fechamento de aba com filtragem de gatilho falso em dispositivos móveis
— uma pergunta personalizável com opções de resposta editáveis
— limitação de frequência por visitante
— registro leve de respostas para visualização ou exportação
