Налаштую вспливаючий опитування при уході з сайту

Я роблю віджет, який ловить момент, коли відвідувач ще на сторінці, але вже збирається піти — курсор тягнеться до хрестика вкладки або до кнопки «назад». Саме в цю секунду з'являється невелике вікно з одним коротким питанням: що перешкоджає завершити замовлення прямо зараз. Варіанти відповіді — клікабельні кнопки, без полів для заповнення і без тиску залишити пошту.

Спрацьовування побудовано на відстеженні напрямку і швидкості руху курсора, а не на таймері або прокрутці сторінки — так попап не вискакує випадково, коли людина просто листає вгору. Показую його один раз за візит: якщо відвідувач закрив вікно або відповів, повторно воно не з'явиться ні в цій сесії, ні кілька днів потому, залежно від того, яку частоту ви зададите. Ніякого роздратування повторними всплиттями — це правило я дотримую суворіше всього, тому що саме воно найчастіше вбиває довіру до такого механізму.

Технічно це чистий JavaScript без прив'язки до фреймворку, тому віджет спокійно встає майже в будь-який сайт незалежно від рушія і верстки. Я налаштовую логіку визначення уходу, оформлення під вашу тему, зберігання відповідей і простий спосіб їх подивитися — таблиця в адмінці або вебхук, як зручніше.

Що входить у роботу:
— визначення спроби закрити вкладку з фільтром помилкових спрацьовувань на мобільних
— одне налаштовуване питання з редагованими варіантами відповіді
— обмеження частоти показу на відвідувача
— легкий журнал відповідей для перегляду або виванту