Rozwój systemu PIM: jedno źródło prawdy dla danych produktowych

Nasze dane produktowe są rozproszone w dziesiątkach tabel i stało się to prawdziwym problemem. Opisy znajdują się w różnych plikach Excel, cechy są powielane w administracji sklepu, zdjęcia są przechowywane w wspólnych folderach o niejasnych nazwach, a każdy kanał sprzedaży otrzymuje nieco inną wersję tego samego produktu. Nikt nie może z pewnością powiedzieć, która wartość jest poprawna, a każdy nowy rynek staje się kolejną rundą kopiowania i wklejania oraz nowych błędów. Potrzebujemy systemu PIM (Zarządzanie Informacjami o Produktach), który stanie się jednym i wiarygodnym źródłem prawdy o wszystkim, co sprzedajemy.

Chodzi o jeden centralny katalog, w którym każdy produkt istnieje dokładnie raz, z wyraźną strukturą kategorii, grup atrybutów i słowników odniesienia wartości. Wymagane są konfigurowalne cechy (tekst, liczby, listy opcji, jednostki miary), pełne wsparcie dla wariantów (rozmiar, kolor) oraz schludny model zestawów i powiązanych przedmiotów. Media muszą być poprawnie dołączone: główny obraz, galeria, dokumenty i filmy, każdy z własną rolą i podpisami w wielu językach. Tłumaczenia są dla nas kluczowe, więc każde pole powinno być utrzymywane według języka z wyraźnym obrazem tego, co jest wypełnione, co brakuje i co jest przestarzałe. Oprócz tego potrzebujemy reguł walidacji i ocen kompletności kart, aby produkt nie mógł być opublikowany, dopóki nie spełni wymagań konkretnego kanału.

Również ważne jest eksportowanie danych na zewnątrz. Potrzebujemy niezawodnego eksportu i kanałów do naszego własnego sklepu oraz do zewnętrznych rynków, każdy z własnym mapowaniem naszych wewnętrznych pól do wymaganego formatu. Dodaj kontrolę dostępu opartą na rolach, aby copywriterzy, menedżerowie kategorii i tłumacze dotykali tylko swojej domeny, dziennik zmian (kto, co i kiedy edytował), masową edycję i import z naszych obecnych tabel, aby przenieść istniejący chaos. Opisz proponowaną architekturę, stos i realistyczne terminy.

Czego oczekujemy na początku:
— centralny katalog z elastycznymi atrybutami, wariantami i słownikami odniesienia;
— pola w wielu językach z statusami tłumaczeń i oceną kompletności;
— biblioteka mediów z rolami, walidacją i wymaganymi polami;
— eksport i kanały do kanałów z konfigurowalnym mapowaniem pól;
— role, dziennik audytu, masowa edycja i import z tabel.