Opis projektu
PrzetłumaczoneZadanie techniczne 1) zcentralizować połączenia z linii mobilnych i stacjonarnych do jednego lub dwóch numerów, a także z witryny i wyświetlać w formie leadów (nasz operator) 2) zorganizować lejek sprzedażowy z klasyfikacją połączeń na nietargetowane, zarejestrowane, do oddzwonienia lub nieodebrane z przyczynami 3) zorganizować dziennik obciążenia trzech naszych serwisów samochodowych według czasu i wykonawców lub stanowisk pracy 4) wdrożyć funkcję automatycznego przypomnienia o wizycie dla klientów 5) wdrożyć automatyczne obliczanie konwersji połączeń do powtarzających się dla wykonawców 6) wdrożyć automatyczną ankietę klientów na temat jakości obsługi (na przykład poprzez wymianę 7)
9) wdrożyć raport dla klienta o wykonanej pracy automatycznie