Descrizione del progetto
TradottoSiamo un'autorità di licenza e accettiamo ancora le domande di licenza e permesso per le imprese quasi interamente su carta. Un richiedente compila un modulo a mano, allega copie di documenti e paga la tassa a un sportello separato; il fascicolo circola tra i dipartimenti per settimane e nessuno può dire esattamente a che punto è il caso. Abbiamo bisogno di un sistema online unificato che consenta una domanda completa tramite internet: selezionare il tipo di licenza o permesso, compilare un modulo intelligente con l'elenco dei campi richiesti per quel tipo, caricare documenti e pagare la tassa nella stessa sessione.
Dietro il modulo abbiamo bisogno di un processo di revisione e coordinamento che rifletta il flusso di lavoro dei nostri dipartimenti. La domanda dovrebbe essere automaticamente indirizzata alle divisioni responsabili, consentire la richiesta di correzioni, registrare ogni decisione con il membro del personale e la data e procedere solo dopo che la fase precedente è stata approvata. Dove necessario — pianificare e condurre ispezioni, quindi consentire a un funzionario autorizzato di emettere la licenza come documento verificabile; il rinnovo utilizza il record esistente. I richiedenti hanno bisogno di un portale di stato: fase del caso, cosa manca e quando scade la licenza, con promemoria.
— Moduli personalizzabili per ogni tipo di licenza e permesso
— Revisione interagenzia, coordinamento e ispezioni
— Calcolo delle tasse e pagamento online al momento della presentazione
— Emissione, rinnovo e portale di stato pubblico
Dietro il modulo abbiamo bisogno di un processo di revisione e coordinamento che rifletta il flusso di lavoro dei nostri dipartimenti. La domanda dovrebbe essere automaticamente indirizzata alle divisioni responsabili, consentire la richiesta di correzioni, registrare ogni decisione con il membro del personale e la data e procedere solo dopo che la fase precedente è stata approvata. Dove necessario — pianificare e condurre ispezioni, quindi consentire a un funzionario autorizzato di emettere la licenza come documento verificabile; il rinnovo utilizza il record esistente. I richiedenti hanno bisogno di un portale di stato: fase del caso, cosa manca e quando scade la licenza, con promemoria.
— Moduli personalizzabili per ogni tipo di licenza e permesso
— Revisione interagenzia, coordinamento e ispezioni
— Calcolo delle tasse e pagamento online al momento della presentazione
— Emissione, rinnovo e portale di stato pubblico
Sviluppo web Contante, Bonifico bancario
