Imposterò un chatbot per la valutazione preliminare dell'approvazione del credito

Creo e imposto chatbot completi che forniscono ai visitatori del sito web o del messenger una stima rapida delle loro possibilità di approvazione del credito prima di inviare una domanda completa. Il cliente risponde a poche semplici domande sul proprio reddito, tipo di impiego, pagamenti attuali e altri obblighi, e il bot, basato su questi dati, mostra la probabilità di approvazione approssimativa e l'intervallo di importo possibile. Importante: questo non è un controllo della storia creditizia e non è una decisione reale di una banca o di un MFO, ma piuttosto una valutazione preliminare autonoma — lo scrivo sempre esplicitamente nel dialogo affinché gli utenti non abbiano false aspettative.

Adatto la logica di calcolo ai tuoi criteri: rapporto reddito-obblighi attuali, anzianità lavorativa minima, carico di debito consentito e altri parametri che specifichi. Formulo le domande in linguaggio naturale, senza gergo burocratico, in modo che il dialogo non sembri un modulo. Collego il bot a un widget del sito web, messenger o a una pagina di atterraggio separata, scrivo l'intero scenario di conversazione, aggiungo una dichiarazione di non responsabilità sulla natura preliminare della valutazione e imposto l'esportazione delle richieste in un formato conveniente affinché il manager possa seguire il cliente. Il lavoro include tipicamente:

— Progettazione e scrittura dello scenario delle domande
— Logica per calcolare la probabilità di approvazione e l'importo
— Connessione al canale scelto
— Raccolta e esportazione delle richieste per il dipartimento vendite
— Analisi di base dei tassi di completamento e abbandono