Анкета Фрилансера Виктора

Являюсь персональным тренером - консультантом по бизнес вопросам. Родился в Москве, окончил Институт Экономики и Предпринимательства, имею квалификацию юриста с экономическим уклоном.
Свою трудовую деятельность я начал в 2000 году, работал в таких компаниях как «Мвидео», «Ион», «Yota» , Юридический консалтинг, «Ютинет» и др., специализируясь на консультациях в области оптимизации процессов, которые привели к существенному росту продаж, увеличению качества обслуживания клиентов, снизили входящий некачественный трафик. Проводил детальный разбор с конфликтными клиентами и разработал систему по работе с конфликтными клиентами, в последующем создал специализированный тренинг в области стресс-менеджмента, данный тренинг содержит в себе юридические аспекты и нестандартный подход к обучению сотрудников.
Осуществляю юридическую поддержку как физических, так и юридических лиц. Суды, договора, досудебное решение.