Description du projet
TraduitJe n'ai pas le temps de mettre la machine dans une boîte et de la transporter à travers la ville, et je préférerais ne pas l'expédier nulle part car elle contient des fichiers personnels et professionnels importants qui doivent rester intacts. Ce dont j'ai besoin, c'est d'un technicien de réparation mobile qui apporte ses propres outils et qui a soit des pièces de rechange courantes à disposition, soit peut les obtenir rapidement, et qui est à l'aise pour effectuer un diagnostic approprié directement à mon emplacement. Je veux que le problème m'explique en termes simples avant que quoi que ce soit ne soit ouvert ou remplacé, et idéalement que la réparation soit terminée lors de la même visite, avec un court suivi seulement si une pièce spécifique doit être commandée.
La fiabilité et la ponctualité sont très importantes ici, car je devrai dégager du temps et être présent pour le rendez-vous. Veuillez ne me contacter que si vous vous déplacez réellement chez les clients et apportez l'équipement nécessaire pour effectuer un véritable travail de diagnostic sur place, pas juste un coup d'œil rapide.
Ce que j'ai besoin de faire :
— Vérification diagnostique complète de l'écran, du clavier, de la batterie et de la santé générale du logiciel
— Réparation ou remplacement de l'écran et/ou du clavier défectueux si nécessaire
— Test de la batterie et remplacement si elle ne tient plus une charge correcte
— Résolution du problème de gel/redémarrage aléatoire sans perdre aucun de mes fichiers personnels
— Explication claire du problème et estimation du prix avant tout remplacement de pièce
— Le technicien doit apporter ses propres outils/pièces et être capable de travailler directement à mon adresse