Descripción del proyecto
TraducidoNo tengo tiempo para empaquetar la máquina y llevarla a través de la ciudad, y preferiría no enviarla a ningún lado ya que contiene archivos personales y de trabajo importantes que deben permanecer intactos. Lo que necesito es un técnico de reparación móvil que lleve sus propias herramientas y que tenga piezas de repuesto comunes a mano o pueda conseguirlas rápidamente, y que esté cómodo realizando un diagnóstico adecuado en mi ubicación. Quiero que me expliquen el problema en un lenguaje sencillo antes de abrir o reemplazar nada, y lo ideal sería que la reparación se complete durante la misma visita, con un breve seguimiento solo si se tiene que pedir una pieza específica.
La fiabilidad y la puntualidad son muy importantes aquí, ya que necesitaré reservar tiempo y estar presente para la cita. Por favor, comuníquese solo si realmente viaja a los clientes y trae el equipo necesario para hacer un trabajo de diagnóstico real en el sitio, no solo una rápida inspección.
Lo que necesito que se haga:
— Revisión diagnóstica completa de la pantalla, teclado, batería y salud general del software
— Reparación o reemplazo de la pantalla y/o teclado defectuosos según sea necesario
— Pruebas de batería y reemplazo si ya no mantiene una carga adecuada
— Resolución del problema de congelamiento/reinicio aleatorio sin perder ninguno de mis archivos personales
— Explicación clara del problema y un presupuesto antes de que se reemplace cualquier parte
— El técnico debe traer sus propias herramientas/piezas y poder trabajar directamente en mi dirección