Description du projet
TraduitJe gère un petit studio de tatouage avec trois maîtres résidents et quelques artistes invités qui viennent une semaine ou deux plusieurs fois par an. En ce moment, les réservations se font par messages directs éparpillés sur Instagram, WhatsApp et un téléphone partagé, et c'est le désordre : les gens oublient avec qui ils ont déjà parlé, les croquis se perdent dans l'historique des chats, et nous avons eu des doubles réservations sur la même chaise plus d'une fois. Je veux un vrai bot de réservation qui transforme cela en un flux prévisible au lieu que je doive chasser des captures d'écran à minuit.
Le bot devrait permettre à un client de choisir un maître par style (blackwork, réalisme, fine line, peu importe la spécialité de chaque artiste), de voir leurs créneaux disponibles, et d'envoyer une image de référence ou de décrire l'idée pour une consultation rapide avant que quoi que ce soit ne soit confirmé. Une fois que la direction du croquis et la durée de la session sont à peu près convenues, le client devrait pouvoir verrouiller un horaire et payer un petit dépôt en ligne pour réellement maintenir le rendez-vous — plus de non-présentations qui prennent tout l'après-midi d'un maître. Des rappels automatisés un jour avant et quelques heures avant la session nous feraient gagner beaucoup de temps de texto manuel, et le côté studio a besoin d'une vue calendrier simple afin que les maîtres puissent voir et ajuster leurs propres réservations sans m'appeler à chaque fois.
J'aimerais que cela fonctionne d'abord comme un bot Telegram, avec la possibilité d'ajouter Instagram plus tard puisque c'est là que la plupart des nouveaux clients nous trouvent. Il n'a pas besoin d'être sophistiqué, juste fiable et clair pour les deux parties.
— sélection du maître par style/portfolio avec aperçus photo
— téléchargement de croquis/référence et échange de consultation courte avant la réservation
— calendrier en direct par maître avec créneaux tenant compte de la durée de la session
— paiement de dépôt en ligne pour confirmer une réservation
— rappels automatisés (24h et 2h avant la session)
— vue admin/simple pour le maître pour voir, reprogrammer ou annuler des réservations
— confirmation côté client et option de reprogrammation/annulation
Le bot devrait permettre à un client de choisir un maître par style (blackwork, réalisme, fine line, peu importe la spécialité de chaque artiste), de voir leurs créneaux disponibles, et d'envoyer une image de référence ou de décrire l'idée pour une consultation rapide avant que quoi que ce soit ne soit confirmé. Une fois que la direction du croquis et la durée de la session sont à peu près convenues, le client devrait pouvoir verrouiller un horaire et payer un petit dépôt en ligne pour réellement maintenir le rendez-vous — plus de non-présentations qui prennent tout l'après-midi d'un maître. Des rappels automatisés un jour avant et quelques heures avant la session nous feraient gagner beaucoup de temps de texto manuel, et le côté studio a besoin d'une vue calendrier simple afin que les maîtres puissent voir et ajuster leurs propres réservations sans m'appeler à chaque fois.
J'aimerais que cela fonctionne d'abord comme un bot Telegram, avec la possibilité d'ajouter Instagram plus tard puisque c'est là que la plupart des nouveaux clients nous trouvent. Il n'a pas besoin d'être sophistiqué, juste fiable et clair pour les deux parties.
— sélection du maître par style/portfolio avec aperçus photo
— téléchargement de croquis/référence et échange de consultation courte avant la réservation
— calendrier en direct par maître avec créneaux tenant compte de la durée de la session
— paiement de dépôt en ligne pour confirmer une réservation
— rappels automatisés (24h et 2h avant la session)
— vue admin/simple pour le maître pour voir, reprogrammer ou annuler des réservations
— confirmation côté client et option de reprogrammation/annulation
Programmation web Espèces, Virement bancaire
