Descripción del proyecto
TraducidoDirijo un pequeño estudio de tatuajes con tres maestros residentes y un par de artistas invitados que vienen por una o dos semanas varias veces al año. En este momento, las reservas se realizan a través de mensajes directos dispersos en Instagram, WhatsApp y un teléfono compartido, y es un desastre: la gente olvida con quién ya habló, los bocetos se pierden en el historial de chat, y hemos tenido reservas dobles en la misma silla más de una vez. Quiero un bot de reservas adecuado que convierta esto en un flujo predecible en lugar de estar persiguiendo capturas de pantalla a medianoche.
El bot debería permitir a un cliente elegir un maestro por estilo (blackwork, realismo, línea fina, lo que cada artista especializa), ver sus horarios disponibles y enviar una imagen de referencia o describir la idea para una consulta rápida antes de que se confirme algo. Una vez que se acuerde aproximadamente la dirección del boceto y la duración de la sesión, el cliente debería poder fijar un horario y pagar un pequeño depósito en línea para realmente mantener la cita — no más ausencias que consumen toda la tarde de un maestro. Recordatorios automáticos un día antes y un par de horas antes de la sesión nos ahorrarían mucho texto manual, y el lado del estudio necesita una vista de calendario simple para que los maestros puedan ver y ajustar sus propias reservas sin llamarme cada vez.
Me gustaría que esto funcionara como un bot de Telegram para empezar, con espacio para agregar Instagram más tarde, ya que es donde la mayoría de los nuevos clientes nos encuentran. No necesita ser elegante, solo confiable y claro para ambas partes.
— selección de maestro por estilo/portafolio con vistas previas de fotos
— carga de boceto/referencia y un breve intercambio de consulta antes de la reserva
— calendario en vivo por maestro con horarios conscientes de la duración de la sesión
— pago de depósito en línea para confirmar una reserva
— recordatorios automáticos (24h y 2h antes de la sesión)
— vista simple de administración/maestro para ver, reprogramar o cancelar reservas
— opción de confirmación y reprogramación/cancelación para el cliente
El bot debería permitir a un cliente elegir un maestro por estilo (blackwork, realismo, línea fina, lo que cada artista especializa), ver sus horarios disponibles y enviar una imagen de referencia o describir la idea para una consulta rápida antes de que se confirme algo. Una vez que se acuerde aproximadamente la dirección del boceto y la duración de la sesión, el cliente debería poder fijar un horario y pagar un pequeño depósito en línea para realmente mantener la cita — no más ausencias que consumen toda la tarde de un maestro. Recordatorios automáticos un día antes y un par de horas antes de la sesión nos ahorrarían mucho texto manual, y el lado del estudio necesita una vista de calendario simple para que los maestros puedan ver y ajustar sus propias reservas sin llamarme cada vez.
Me gustaría que esto funcionara como un bot de Telegram para empezar, con espacio para agregar Instagram más tarde, ya que es donde la mayoría de los nuevos clientes nos encuentran. No necesita ser elegante, solo confiable y claro para ambas partes.
— selección de maestro por estilo/portafolio con vistas previas de fotos
— carga de boceto/referencia y un breve intercambio de consulta antes de la reserva
— calendario en vivo por maestro con horarios conscientes de la duración de la sesión
— pago de depósito en línea para confirmar una reserva
— recordatorios automáticos (24h y 2h antes de la sesión)
— vista simple de administración/maestro para ver, reprogramar o cancelar reservas
— opción de confirmación y reprogramación/cancelación para el cliente
Programación web Efectivo, Transferencia bancaria
