Je vais développer un bot pour recevoir des demandes d'événements d'entreprise et de team building

Si les demandes d'événements d'entreprise et de team building sont actuellement collectées manuellement — par correspondance sur messager, appels et questions de clarification — je propose de remplacer cette chaîne par un bot. Un client entre dans un chat sur Telegram (optionnellement sur WhatsApp ou un widget sur le site web) et en quelques clics suit un court scénario : type d'événement, nombre de participants, dates souhaitées, format du programme — activités en plein air, quêtes, section banquet — et budget approximatif. Pas de texte libre que vous devez ensuite déchiffrer : seulement des réponses structurées, prêtes à être traitées.

Chaque demande arrive au responsable dans un format unifié — sous forme de carte avec le nom du client, tous les paramètres et l'heure de contact — plus une notification instantanée dans un message personnel ou un chat de travail afin que la demande ne se perde pas parmi d'autres messages. Si nécessaire, j'ajouterai une étape avec un acompte ou un prépaiement via un lien si la réservation d'événement nécessite un paiement anticipé. Les textes de menu, les options de programme et les prix seront placés dans un fichier de paramètres séparé afin que vous puissiez les modifier vous-même sans contacter le développeur.

Ce qui est inclus dans le travail :
— dialogue étape par étape : type d'événement, nombre de participants, date, format, programme, budget
— carte de demande structurée au responsable ou au chat de travail
— menus et liste de prix modifiables sans changements de code
— lien optionnel pour acompte ou prépaiement
— journal des demandes dans un tableau pour la comptabilité des réservations
— essai et remise avec de brèves instructions