O usłudze
PrzetłumaczoneJeśli zgłoszenia na wydarzenia korporacyjne i budowanie zespołu są obecnie zbierane ręcznie — przez korespondencję w komunikatorach, rozmowy telefoniczne i pytania wyjaśniające — proponuję zastąpić ten proces botem. Klient wchodzi na czat w Telegramie (opcjonalnie w WhatsApp lub w widżecie na stronie) i w kilku kliknięciach przechodzi przez krótki scenariusz: typ wydarzenia, liczba uczestników, pożądane daty, format programu — aktywności na świeżym powietrzu, questy, sekcja bankietowa — oraz przybliżony budżet. Żadnego wolnego tekstu, który trzeba potem rozszyfrować: tylko uporządkowane odpowiedzi, gotowe do przetworzenia.
Każde zgłoszenie trafia do menedżera w jednolitym formacie — jako karta z imieniem klienta, wszystkimi parametrami i czasem kontaktu — plus natychmiastowe powiadomienie w wiadomości prywatnej lub czacie roboczym, aby zgłoszenie nie zginęło wśród innych wiadomości. W razie potrzeby dodam krok z zaliczką lub przedpłatą za pomocą linku, jeśli rezerwacja wydarzenia wymaga zaliczki. Teksty menu, opcje programu i ceny umieszczę w osobnym pliku konfiguracyjnym, abyś mógł je zmieniać samodzielnie bez kontaktu z deweloperem.
Co wchodzi w skład pracy:
— krok po kroku dialog: typ wydarzenia, liczba uczestników, data, format, program, budżet
— uporządkowana karta zgłoszenia do menedżera lub czatu roboczego
— edytowalne menu i cennik bez zmian w kodzie
— opcjonalny link do zaliczki lub przedpłaty
— dziennik zgłoszeń w tabeli do księgowania rezerwacji
— testowe uruchomienie i przekazanie z krótką instrukcją
Każde zgłoszenie trafia do menedżera w jednolitym formacie — jako karta z imieniem klienta, wszystkimi parametrami i czasem kontaktu — plus natychmiastowe powiadomienie w wiadomości prywatnej lub czacie roboczym, aby zgłoszenie nie zginęło wśród innych wiadomości. W razie potrzeby dodam krok z zaliczką lub przedpłatą za pomocą linku, jeśli rezerwacja wydarzenia wymaga zaliczki. Teksty menu, opcje programu i ceny umieszczę w osobnym pliku konfiguracyjnym, abyś mógł je zmieniać samodzielnie bez kontaktu z deweloperem.
Co wchodzi w skład pracy:
— krok po kroku dialog: typ wydarzenia, liczba uczestników, data, format, program, budżet
— uporządkowana karta zgłoszenia do menedżera lub czatu roboczego
— edytowalne menu i cennik bez zmian w kodzie
— opcjonalny link do zaliczki lub przedpłaty
— dziennik zgłoszeń w tabeli do księgowania rezerwacji
— testowe uruchomienie i przekazanie z krótką instrukcją