À propos du service
TraduitSi la réservation avec un accordeur se fait encore par appels et messages dans différents messagers, certains clients n'attendent tout simplement pas de réponse et vont vers quelqu'un qui répond instantanément. Je crée un bot Telegram qui guide le client tout au long du processus de réservation en quelques minutes : sélection de l'instrument (piano ou piano à queue), adresse de visite du maître, date et heure selon votre emploi du temps actuel, en option — diagnostics supplémentaires de l'état de l'instrument, et paiement directement dans le chat. Plus d'appels pour "rappeler plus tard" et plus de conflits de planification.
Le bot vous envoie une notification de chaque nouvelle réservation avec l'adresse, le service sélectionné et le statut de paiement — soit dans un chat admin séparé, soit dans un panneau simple où vous pouvez voir l'ensemble du planning du maître une semaine à l'avance. Vous pouvez configurer un rappel automatique au client un jour avant la visite et permettre le report directement dans le bot, sans vous appeler. Si vous maintenez déjà un tableau ou un système CRM similaire pour suivre les visites, je connecterai le bot afin qu'une nouvelle réservation y aille directement sans transfert manuel.
Ce qui est inclus dans le prix :
— dialogue de réservation étape par étape : sélection de l'instrument, adresse, date et heure à partir du calendrier de disponibilité actuel
— service supplémentaire (diagnostics) avec tarification séparée, affichée avant le paiement
— paiement en ligne directement dans le bot (carte ou votre fournisseur préféré) plus option de paiement lors de la visite
— notifications admin avec les données du client pour chaque nouvelle réservation ou réservation annulée
— rappel automatique un jour avant la visite et report/annulation par le client sans appel
— écran de paramètres simple où vous changez vous-même les heures de travail, les prix et les dates bloquées
Le bot vous envoie une notification de chaque nouvelle réservation avec l'adresse, le service sélectionné et le statut de paiement — soit dans un chat admin séparé, soit dans un panneau simple où vous pouvez voir l'ensemble du planning du maître une semaine à l'avance. Vous pouvez configurer un rappel automatique au client un jour avant la visite et permettre le report directement dans le bot, sans vous appeler. Si vous maintenez déjà un tableau ou un système CRM similaire pour suivre les visites, je connecterai le bot afin qu'une nouvelle réservation y aille directement sans transfert manuel.
Ce qui est inclus dans le prix :
— dialogue de réservation étape par étape : sélection de l'instrument, adresse, date et heure à partir du calendrier de disponibilité actuel
— service supplémentaire (diagnostics) avec tarification séparée, affichée avant le paiement
— paiement en ligne directement dans le bot (carte ou votre fournisseur préféré) plus option de paiement lors de la visite
— notifications admin avec les données du client pour chaque nouvelle réservation ou réservation annulée
— rappel automatique un jour avant la visite et report/annulation par le client sans appel
— écran de paramètres simple où vous changez vous-même les heures de travail, les prix et les dates bloquées