O usłudze
PrzetłumaczoneJeśli rezerwacja u stroiciela nadal odbywa się przez telefony i wiadomości w różnych komunikatorach, niektórzy klienci po prostu nie czekają na odpowiedź i idą do kogoś, kto odpowiada natychmiast. Tworzę bota Telegram, który prowadzi klienta przez cały proces rezerwacji w kilka minut: wybór instrumentu (piano lub fortepian), adres wizyty mistrza, data i godzina z aktualnego harmonogramu, opcjonalnie — dodatkowa diagnostyka stanu instrumentu oraz płatność bezpośrednio w czacie. Brak telefonów z prośbą o „oddzwonienie później” i brak konfliktów w harmonogramie.
Bot wysyła powiadomienie o każdej nowej rezerwacji z adresem, wybraną usługą i statusem płatności — albo do osobnego czatu administracyjnego, albo do prostego panelu, w którym możesz zobaczyć cały harmonogram mistrza na tydzień do przodu. Możesz ustawić automatyczne przypomnienie dla klienta dzień przed wizytą i umożliwić zmianę terminu bezpośrednio w bocie, bez dzwonienia do Ciebie. Jeśli już prowadzisz tabelę lub podobny system CRM do śledzenia wizyt, połączę bota, aby nowa rezerwacja trafiała tam bez ręcznego transferu.
Co jest wliczone w cenę:
— krok po kroku dialog rezerwacyjny: wybór instrumentu, adres, data i godzina z aktualnego kalendarza dostępności
— dodatkowa usługa (diagnostyka) z osobną wyceną, pokazywaną przed płatnością
— płatność online bezpośrednio w bocie (karta lub preferowany dostawca) oraz opcja płatności przy wizycie
— powiadomienia administracyjne z danymi klienta dla każdej nowej lub anulowanej rezerwacji
— automatyczne przypomnienie dzień przed wizytą oraz możliwość zmiany terminu/anulowania przez klienta bez telefonu
— prosty ekran ustawień, w którym samodzielnie zmieniasz godziny pracy, ceny i zablokowane daty
Bot wysyła powiadomienie o każdej nowej rezerwacji z adresem, wybraną usługą i statusem płatności — albo do osobnego czatu administracyjnego, albo do prostego panelu, w którym możesz zobaczyć cały harmonogram mistrza na tydzień do przodu. Możesz ustawić automatyczne przypomnienie dla klienta dzień przed wizytą i umożliwić zmianę terminu bezpośrednio w bocie, bez dzwonienia do Ciebie. Jeśli już prowadzisz tabelę lub podobny system CRM do śledzenia wizyt, połączę bota, aby nowa rezerwacja trafiała tam bez ręcznego transferu.
Co jest wliczone w cenę:
— krok po kroku dialog rezerwacyjny: wybór instrumentu, adres, data i godzina z aktualnego kalendarza dostępności
— dodatkowa usługa (diagnostyka) z osobną wyceną, pokazywaną przed płatnością
— płatność online bezpośrednio w bocie (karta lub preferowany dostawca) oraz opcja płatności przy wizycie
— powiadomienia administracyjne z danymi klienta dla każdej nowej lub anulowanej rezerwacji
— automatyczne przypomnienie dzień przed wizytą oraz możliwość zmiany terminu/anulowania przez klienta bez telefonu
— prosty ekran ustawień, w którym samodzielnie zmieniasz godziny pracy, ceny i zablokowane daty