À propos du service
TraduitJe mets en place des systèmes de réservation pour les maquilleurs et les stylistes qui se rendent chez les clients pour des mariages, des séances photo et des célébrations. Au lieu d'échanger des messages dans trois messageries différentes, le client remplit un seul formulaire : il précise la date de l'événement, l'adresse à visiter et décrit le look souhaité — maquillage de mariée, de soirée ou quotidien avec stylisme.
La principale différence par rapport à un formulaire de réservation de salon classique est la logique de déplacement. Un maquilleur travaillant sur place ne reste pas assis dans une chaise toute la journée : le déplacement entre les rendez-vous est nécessaire, parfois avec du matériel et pendant les heures de pointe. J'intègre le calcul du temps de trajet entre les réservations déjà confirmées pour une journée dans le formulaire, afin que l'artiste ne se retrouve pas dans l'incapacité d'arriver à l'heure, et que le client ne reçoive pas un message 'désolé, en retard' une heure avant la cérémonie.
La configuration comprend le formulaire de réservation lui-même avec des champs pour la date, l'adresse et le look souhaité, un panneau d'administration où l'artiste voit toute la journée — avec les adresses et le temps de trajet entre les visites — et une confirmation automatique au client après que le créneau a été convenu. Si nécessaire, j'ajoute un court questionnaire : longueur des cheveux, type de peau, références de style.
Ce qui est inclus dans le travail :
— formulaire de réservation avec date, adresse de visite et description du look ;
— calcul du temps de trajet entre les rendez-vous pour une journée ;
— panneau de l'artiste avec l'itinéraire de la journée ;
— confirmation automatique et rappel au client.
La principale différence par rapport à un formulaire de réservation de salon classique est la logique de déplacement. Un maquilleur travaillant sur place ne reste pas assis dans une chaise toute la journée : le déplacement entre les rendez-vous est nécessaire, parfois avec du matériel et pendant les heures de pointe. J'intègre le calcul du temps de trajet entre les réservations déjà confirmées pour une journée dans le formulaire, afin que l'artiste ne se retrouve pas dans l'incapacité d'arriver à l'heure, et que le client ne reçoive pas un message 'désolé, en retard' une heure avant la cérémonie.
La configuration comprend le formulaire de réservation lui-même avec des champs pour la date, l'adresse et le look souhaité, un panneau d'administration où l'artiste voit toute la journée — avec les adresses et le temps de trajet entre les visites — et une confirmation automatique au client après que le créneau a été convenu. Si nécessaire, j'ajoute un court questionnaire : longueur des cheveux, type de peau, références de style.
Ce qui est inclus dans le travail :
— formulaire de réservation avec date, adresse de visite et description du look ;
— calcul du temps de trajet entre les rendez-vous pour une journée ;
— panneau de l'artiste avec l'itinéraire de la journée ;
— confirmation automatique et rappel au client.