Sistema de reservas para sesiones de mediación familiar

Dirigimos una pequeña práctica de mediación familiar y necesitamos una herramienta de programación para una situación muy específica: dos personas en conflicto, generalmente ex cónyuges o miembros de la familia, que ambas necesitan reservar tiempo con un mediador pero nunca deben coordinarse directamente entre sí. En este momento, nuestro mediador pasa horas llamando a ambas partes por separado y encontrando manualmente un horario que funcione para todos, lo cual es lento y a veces filtra detalles de una parte a la otra por accidente.

Queremos que cada parte inicie sesión a través de un enlace privado o un código enviado por separado, y luego marque los horarios que les funcionan dentro de las horas disponibles del mediador. El sistema debería comparar la disponibilidad de ambas partes por sí mismo, proponer una sesión compartida y confirmar la reserva: una reunión conjunta cuando ambos estén dispuestos a sentarse juntos, o dos horarios separados uno tras otro cuando una sesión conjunta aún no sea apropiada. Ninguna de las partes debería ver nunca los detalles de contacto, el calendario o el historial de programación de la otra.

Por favor, cubra también:
— recordatorios automáticos enviados por separado a cada parte antes de la sesión
— una forma para que el mediador marque un caso como "solo sesiones separadas"
— solicitudes de reprogramación dirigidas a través del mediador, nunca directamente entre las partes
— un registro simple de quién confirmó qué horario, mantenido para nuestros registros

Buscando a alguien que haya construido lógica de citas o reservas antes y pueda explicar cómo mantendría a las dos partes completamente aisladas de los datos de la otra.