Descripción del proyecto
TraducidoTenemos una pequeña tienda de sastrería a medida y hoy todo el trabajo se mantiene unido por papel. Cada cliente tiene una tarjeta con medidas, notas sobre postura y preferencias, recordatorios sobre qué tela eligió la última vez y cómo le quedó la última chaqueta. Cuando un cliente habitual regresa un año después, buscamos en carpetas esa tarjeta, y la mitad del tiempo los números están desactualizados o escritos de tal manera que nadie puede leerlos. Queremos trasladar todo este proceso a un sistema web adecuado para que las medidas, pedidos y pruebas finalmente vivan en un solo lugar y dejen de perderse.
El corazón del sistema para nosotros es un perfil de cliente con un registro de medidas. Cada cliente debe tener su propia entrada con un conjunto completo de medidas: pecho, cintura, caderas, longitud de manga, espalda, hombros, entrepierna y todo lo que el sastre utiliza — con la fecha en que se tomaron las medidas para que podamos ver cómo cambió la figura entre visitas. Desde el perfil queremos abrir un nuevo pedido, seleccionar el tipo de prenda, tela de nuestro catálogo y detalles de estilo: solapas, forro, botones, bolsillos. Luego, el pedido pasa por etapas claras: medidas tomadas, corte, primera prueba, alteraciones, segunda prueba, listo para recoger — y es importante para nosotros ver de un vistazo qué pedidos están en qué etapa y cuáles están retrasados.
Para las pruebas necesitamos un calendario de reservas simple para que la recepcionista pueda programar a un cliente para un día y hora específicos y ver quién viene esta semana sin poner a dos personas en una misma sala de pruebas. Los pagos deben ser rastreados por pedido — depósito realizado, saldo, totalmente pagado — porque ahora mismo rastreamos esto por memoria y notas. No necesitamos un gran producto corporativo; necesitamos una herramienta ordenada y confiable que el sastre y el administrador puedan usar realmente todos los días directamente en el navegador, con roles para que el sastre, las costureras y el gerente vean cada uno lo que necesitan.
— Perfiles de clientes con historial de medidas por fecha y preferencias
— Catálogo de telas y opciones de estilo vinculadas al pedido
— Etapas del pedido desde el corte hasta las pruebas y la finalización
— Calendario de citas para pruebas y seguimiento de pagos por pedido
El corazón del sistema para nosotros es un perfil de cliente con un registro de medidas. Cada cliente debe tener su propia entrada con un conjunto completo de medidas: pecho, cintura, caderas, longitud de manga, espalda, hombros, entrepierna y todo lo que el sastre utiliza — con la fecha en que se tomaron las medidas para que podamos ver cómo cambió la figura entre visitas. Desde el perfil queremos abrir un nuevo pedido, seleccionar el tipo de prenda, tela de nuestro catálogo y detalles de estilo: solapas, forro, botones, bolsillos. Luego, el pedido pasa por etapas claras: medidas tomadas, corte, primera prueba, alteraciones, segunda prueba, listo para recoger — y es importante para nosotros ver de un vistazo qué pedidos están en qué etapa y cuáles están retrasados.
Para las pruebas necesitamos un calendario de reservas simple para que la recepcionista pueda programar a un cliente para un día y hora específicos y ver quién viene esta semana sin poner a dos personas en una misma sala de pruebas. Los pagos deben ser rastreados por pedido — depósito realizado, saldo, totalmente pagado — porque ahora mismo rastreamos esto por memoria y notas. No necesitamos un gran producto corporativo; necesitamos una herramienta ordenada y confiable que el sastre y el administrador puedan usar realmente todos los días directamente en el navegador, con roles para que el sastre, las costureras y el gerente vean cada uno lo que necesitan.
— Perfiles de clientes con historial de medidas por fecha y preferencias
— Catálogo de telas y opciones de estilo vinculadas al pedido
— Etapas del pedido desde el corte hasta las pruebas y la finalización
— Calendario de citas para pruebas y seguimiento de pagos por pedido
Otros / Varios Efectivo, Transferencia bancaria
