Descrizione del progetto
TradottoAbbiamo un piccolo negozio di sartoria su misura e oggi tutto il lavoro è gestito su carta. Ogni cliente ha una scheda con misurazioni, note sulla postura e preferenze, promemoria su quale tessuto ha scelto l'ultima volta e come calzava l'ultima giacca. Quando un cliente abituale torna dopo un anno, cerchiamo tra le cartelle quella scheda, e metà delle volte i numeri sono obsoleti o scritti così in fretta che nessuno riesce a leggerli. Vogliamo trasferire tutto questo processo a un sistema web adeguato in modo che misurazioni, ordini e prove vivano finalmente in un unico posto e smettano di perdersi.
Il cuore del sistema per noi è un profilo cliente con un registro delle misurazioni. Ogni cliente dovrebbe avere la propria voce con un set completo di misurazioni: petto, vita, fianchi, lunghezza maniche, schiena, spalle, interno gamba e tutto il resto che il sarto utilizza — con la data in cui è stata presa ogni misurazione in modo da poter vedere come la figura è cambiata tra le visite. Direttamente dal profilo vogliamo aprire un nuovo ordine, selezionare il tipo di indumento, tessuto dal nostro catalogo e dettagli di stile: rever, fodera, bottoni, tasche. Poi l'ordine passa attraverso fasi chiare — misurazioni prese, taglio, prima prova, modifiche, seconda prova, pronto per il ritiro — ed è importante per noi vedere sempre a colpo d'occhio quali ordini sono a quale fase e quali stanno ritardando.
Per le prove abbiamo bisogno di un semplice calendario di prenotazione in modo che la receptionist possa programmare un cliente per un giorno e un'ora specifici e vedere chi sta arrivando questa settimana senza mettere due persone in una stessa cabina di prova. I pagamenti dovrebbero essere tracciati per ordine — deposito effettuato, saldo, completamente pagato — perché al momento tracciamo questo dalla memoria e dalle note. Non abbiamo bisogno di un enorme prodotto aziendale; abbiamo bisogno di uno strumento ordinato e affidabile che il sarto e l'amministratore possano effettivamente utilizzare ogni giorno direttamente nel browser, con ruoli in modo che il sarto, le sarte e il manager vedano ciascuno ciò di cui ha bisogno.
— Profili clienti con cronologia delle misurazioni per data e preferenze
— Catalogo dei tessuti e opzioni di stile legate all'ordine
— Fasi dell'ordine dal taglio alle prove fino al completamento
— Calendario degli appuntamenti per le prove e tracciamento dei pagamenti per ordine
Il cuore del sistema per noi è un profilo cliente con un registro delle misurazioni. Ogni cliente dovrebbe avere la propria voce con un set completo di misurazioni: petto, vita, fianchi, lunghezza maniche, schiena, spalle, interno gamba e tutto il resto che il sarto utilizza — con la data in cui è stata presa ogni misurazione in modo da poter vedere come la figura è cambiata tra le visite. Direttamente dal profilo vogliamo aprire un nuovo ordine, selezionare il tipo di indumento, tessuto dal nostro catalogo e dettagli di stile: rever, fodera, bottoni, tasche. Poi l'ordine passa attraverso fasi chiare — misurazioni prese, taglio, prima prova, modifiche, seconda prova, pronto per il ritiro — ed è importante per noi vedere sempre a colpo d'occhio quali ordini sono a quale fase e quali stanno ritardando.
Per le prove abbiamo bisogno di un semplice calendario di prenotazione in modo che la receptionist possa programmare un cliente per un giorno e un'ora specifici e vedere chi sta arrivando questa settimana senza mettere due persone in una stessa cabina di prova. I pagamenti dovrebbero essere tracciati per ordine — deposito effettuato, saldo, completamente pagato — perché al momento tracciamo questo dalla memoria e dalle note. Non abbiamo bisogno di un enorme prodotto aziendale; abbiamo bisogno di uno strumento ordinato e affidabile che il sarto e l'amministratore possano effettivamente utilizzare ogni giorno direttamente nel browser, con ruoli in modo che il sarto, le sarte e il manager vedano ciascuno ciò di cui ha bisogno.
— Profili clienti con cronologia delle misurazioni per data e preferenze
— Catalogo dei tessuti e opzioni di stile legate all'ordine
— Fasi dell'ordine dal taglio alle prove fino al completamento
— Calendario degli appuntamenti per le prove e tracciamento dei pagamenti per ordine
Altro / Varie Contante, Bonifico bancario
