Aplicación móvil para ventas en campo y merchandising

Tenemos un equipo de representantes de ventas que visita tiendas minoristas todos los días, y todo el proceso depende de papel y chats de mensajería. El representante no ve un plan claro para el día, el gerente no puede decir quién llegó realmente a qué ubicación, y para cuando se recopilan y vuelven a escribir los informes, los datos ya tienen un día de antigüedad. Necesitamos una aplicación móvil que convierta una visita a la tienda en un procedimiento claro y verificable. Por la mañana, un empleado abre la aplicación, ve una lista de ubicaciones en su ruta y entiende exactamente qué debe verificar y documentar en cada una.

Durante una visita, la aplicación debe capturar el trabajo real en estanterías: confirmar la presencia de nuestros productos, registrar niveles de inventario y posiciones fuera de stock, una breve lista de verificación de merchandising, fotos de la exhibición y crear un pedido en el acto. Cada visita está vinculada a una marca GPS para que estemos seguros de que el representante estuvo físicamente en la ubicación. Todo debe funcionar cuando el teléfono pierde señal dentro de un centro comercial y sincronizarse automáticamente cuando la red regrese, porque una visita perdida significa un día de trabajo perdido para nosotros.

Del lado del gerente, necesitamos un back-office limpio: planificación de territorios y rutas, cobertura de tiendas, frecuencia de visitas e informes sobre pedidos, presencia y problemas desglosados por representante y tienda sin exportaciones manuales. Una herramienta estable y honesta es más importante para nosotros que una montaña de características. Por favor, describa su enfoque, proyectos similares y plazos realistas.

— Aplicación para representantes con modo offline y sincronización en segundo plano
— Visita: registro, inspección de estanterías, inventario, fotos, pedido
— Panel de control del gerente: rutas, cobertura, frecuencia, informes