Applicazione mobile per vendite sul campo e merchandising

Abbiamo un team di rappresentanti di vendita che visitano i negozi al dettaglio ogni giorno, e l'intero processo si basa su carta e chat di messaggeria. Il rappresentante non vede un piano chiaro per la giornata, il manager non può dire chi ha effettivamente raggiunto quale posizione, e quando i report vengono raccolti e riscritti, i dati sono già vecchi di un giorno. Abbiamo bisogno di un'app mobile che trasformi una visita al negozio in una procedura chiara e verificabile. Al mattino, un dipendente apre l'app, vede un elenco di posizioni sul proprio percorso e comprende esattamente cosa controllare e documentare in ciascuna.

Durante una visita, l'app dovrebbe catturare il lavoro reale sugli scaffali: confermare la presenza dei nostri prodotti, registrare i livelli di inventario e le posizioni esaurite, una breve lista di controllo per il merchandising, foto del display e creare un ordine sul posto. Ogni visita è legata a un segno GPS così siamo certi che il rappresentante fosse fisicamente nella posizione. Tutto deve funzionare quando il telefono perde segnale all'interno di un centro commerciale e sincronizzarsi automaticamente quando la rete ritorna, perché una visita persa significa una giornata di lavoro persa per noi.

Dal lato del manager, abbiamo bisogno di un back-office pulito: pianificazione del territorio e del percorso, copertura dei negozi, frequenza delle visite e report su ordini, presenza e problemi suddivisi per rappresentante e negozio senza esportazioni manuali. Uno strumento stabile e onesto conta di più per noi di una montagna di funzionalità. Si prega di descrivere il proprio approccio, progetti simili e tempistiche realistiche.

— App per rappresentanti con modalità offline e sincronizzazione in background
— Visita: check-in, ispezione degli scaffali, inventario, foto, ordine
— Dashboard del manager: percorsi, copertura, frequenza, report