Acerca del servicio
TraducidoLos dueños de mascotas quieren alimentar a sus animales adecuadamente, pero seleccionar la dieta correcta por su cuenta, calcular porciones y recordar pedir nueva comida a tiempo es un dolor de cabeza aparte. Debido a esto, algunos clientes simplemente no completan el pedido. Estoy creando un bot para inscripciones de suscripción que guía a una persona a través de todo el proceso en solo unos minutos a través de un chat, en lugar de a través de un formulario que nadie completa.
El bot hace un breve cuestionario: tipo y raza de la mascota, peso actual, nivel de actividad, problemas de salud y alergias — problemas renales, problemas articulares, diabetes — y frecuencia de entrega deseada. Basado en las respuestas, el bot sugiere un tamaño de dieta y un plan tarifario de suscripción; luego el dueño elige fechas de entrega convenientes y paga el pedido en línea a través de su método de pago preferido. Cada suscripción se guarda con una fecha de renovación, por lo que el bot recordará sobre el próximo envío por sí mismo y, si es necesario, cobrará automáticamente sin la intervención del gerente.
Configuro el bot para Telegram, WhatsApp o un widget en su sitio web — dependiendo de dónde esté su audiencia — y lo conecto a un panel de administración o hoja de cálculo para que siempre vea suscripciones activas, entregas próximas y estados de pago sin trabajo manual.
El trabajo incluye:
— Cuestionario con tipo de mascota, peso, estado de salud y alergias
— Cálculo automático de porciones y frecuencia de entrega
— Gestión de suscripciones con recordatorios de renovación
— Integración de pago en línea (tarjeta, billetera o su servicio de adquisición)
— Sincronización de panel de administración o hoja de cálculo para seguimiento de pedidos
— Pruebas y una iteración de correcciones después del lanzamiento