Desarrollaré un bot de telegram para reservar servicios de paseo y alojamiento de mascotas llave en mano

Desarrollo un bot de telegram para aceptar solicitudes de paseo y alojamiento de mascotas — desde el primer contacto con el cliente hasta el pago y la confirmación de la reserva. El bot guiará al propietario de la mascota a través de un escenario claro: seleccionar un servicio (paseo único, paseo diario, alojamiento por varios días, visita con alimentación), agregar un perfil de mascota con raza, edad y características de salud, elegir una fecha y hora conveniente de los espacios disponibles del ejecutor y pagar con tarjeta o SBP directamente en el chat.

Como base tomo un motor de reservas flexible que ha sido probado en proyectos similares, por lo que la mayor parte de la lógica del calendario, recordatorios y deduplicación no se escribe desde cero, sino que se configura para su lista de servicios y horario de trabajo. Esto acelera el lanzamiento y reduce el riesgo de errores en el cálculo de ocupación de espacios. También pienso en escenarios para clientes regulares: mascotas guardadas, repetir el último pedido con un clic, historial de visitas.

Lo que se incluye en el desarrollo:
— escenario de selección de servicio, mascota, fecha y hora con verificación de ocupación;
— tarjeta de mascota (apodo, raza, peso, características, foto);
— pago en línea con confirmación automática de la reserva;
— recordatorios al cliente y al ejecutor un día y una hora antes de la visita;
— panel para el propietario del negocio: lista de reservas, calendario de ocupación, exportación de clientes;
— análisis básico sobre servicios y solicitudes repetidas.