Opracuję bota na Telegramie do rezerwacji usług spacerów i opieki nad zwierzętami w modelu turnkey

Opracowuję bota na Telegramie do przyjmowania zgłoszeń na spacery i opiekę nad zwierzętami — od pierwszego kontaktu z klientem po płatność i potwierdzenie rezerwacji. Bot poprowadzi właściciela zwierzęcia przez jasny scenariusz: wybór usługi (jednorazowy spacer, codzienny spacer, opieka na kilka dni, wizyta z karmieniem), dodanie profilu zwierzęcia z rasą, wiekiem i cechami zdrowotnymi, wybór dogodnej daty i godziny z dostępnych slotów wykonawcy oraz płatność kartą lub SBP bezpośrednio w czacie.

Jako podstawę biorę elastyczny silnik rezerwacji, który był testowany w podobnych projektach, więc większość logiki kalendarza, przypomnień i deduplikacji nie jest pisana od zera, ale konfigurowana dla Twojej listy usług i harmonogramu pracy. To przyspiesza uruchomienie i zmniejsza ryzyko błędów w obliczaniu zajętości slotów. Przemyślałem również scenariusze dla stałych klientów: zapisane zwierzęta, powtórzenie ostatniego zamówienia jednym kliknięciem, historia wizyt.

Co jest zawarte w rozwoju:
— scenariusz wyboru usługi, zwierzę, data i czas z kontrolą zajętości;
— karta zwierzęcia (pseudonim, rasa, waga, cechy, zdjęcie);
— płatność online z automatycznym potwierdzeniem rezerwacji;
— przypomnienia dla klienta i wykonawcy na dzień i godzinę przed wizytą;
— panel dla właściciela firmy: lista rezerwacji, kalendarz zajętości, eksport klientów;
— podstawowa analiza usług i powtarzających się zgłoszeń.