Acerca del servicio
TraducidoHe configurado un sistema de inventario unificado que vincula directamente la tienda offline y la tienda online: tan pronto como un artículo se vende en la caja de la tienda, desaparece de la disponibilidad del sitio web en el mismo minuto. No más necesidad de llamar a los vendedores para verificar si un artículo está en stock, y no hay situaciones en las que un cliente haya realizado un pedido de un artículo que ya se vendió hace una hora. He visto docenas de tiendas perder clientes precisamente por discrepancias entre la visualización del sitio web y el stock real del almacén.
Comienzo el trabajo con una auditoría: veo qué sistema de gestión de caja y qué sistema de gestión del sitio web se utilizan y si intercambian datos en absoluto. Luego configuro la conexión: los productos se emparejan por número de artículo o código de barras para excluir confusiones y artículos duplicados. Las actualizaciones de inventario en ambas direcciones casi instantáneamente: una venta en la caja deduce del sitio web, y un pedido del sitio web reserva o deduce del sistema contable de la tienda. Trabajo por separado en los casos de fallos de conexión para que un breve corte de enlace no anule los datos de inventario.
Después del lanzamiento, verifico la sincronización con las ventas reales de ambos lados y paso una breve instrucción al personal. Lo que se incluye en el trabajo:
— Sincronización de inventario en tiempo real bidireccional
— Emparejamiento de productos por número de artículo o código de barras
— Notificaciones de bajo stock y reserva para pedidos
Comienzo el trabajo con una auditoría: veo qué sistema de gestión de caja y qué sistema de gestión del sitio web se utilizan y si intercambian datos en absoluto. Luego configuro la conexión: los productos se emparejan por número de artículo o código de barras para excluir confusiones y artículos duplicados. Las actualizaciones de inventario en ambas direcciones casi instantáneamente: una venta en la caja deduce del sitio web, y un pedido del sitio web reserva o deduce del sistema contable de la tienda. Trabajo por separado en los casos de fallos de conexión para que un breve corte de enlace no anule los datos de inventario.
Después del lanzamiento, verifico la sincronización con las ventas reales de ambos lados y paso una breve instrucción al personal. Lo que se incluye en el trabajo:
— Sincronización de inventario en tiempo real bidireccional
— Emparejamiento de productos por número de artículo o código de barras
— Notificaciones de bajo stock y reserva para pedidos
