Kristina
Acerca de mí
2005-2010 No estoy seguro. N.I. Lobachevsky, Facultad de Relaciones Internacionales, especialidad – regionalista (especialista en países y regiones europeas) Inglés: fluido (conversacional, de negocios) Italiano: nivel básico
Adicional
2007-2012 N.I.N.U. Lobachevsky, Facultad de Gestión y Emprendimiento, especialidad - Finanzas y Crédito
Experiencia:
22.11.2011- 03.07.2012 Ministerio de Educación de la región de Nizhny Novgorod, especialista jefe del departamento de política económica, planificación y previsión. Desarrollo de acuerdos, elaboración de planes para actividades financieras y económicas de instituciones subordinadas, cálculo del fondo salarial, cálculo del presupuesto de instituciones subordinadas.
10.02.2011-18.12.2011 “Tinkoff Credit Systems”, Banco, CJSC, representante del banco para tarjetas de crédito y depósitos - asesorando a clientes sobre los productos ofrecidos, concluyendo un contrato, resolviendo problemas y solicitudes de clientes, proporcionando estados de cuenta, asesorando a clientes, ventas en frío, informes semanales y trabajo realizado y planificación; elaboración de gráficos de rentabilidad de la región.
11.11.2010-10.02.2011 UniCreditBank, asesorando a clientes – tanto existentes como potenciales – sobre los términos de los productos ofrecidos en el mercado; informando a los clientes sobre el estado actual de los productos del banco que ya han adquirido; resolviendo problemas de clientes (operaciones de cuentas de tarjeta en disputa, búsqueda de montos de efectivo no recibidos); preparando cartas estándar a solicitud de clientes; ventas directas de productos bancarios por teléfono
19.07.2010-17.08.2010 La administración de la ciudad de N. Novgorod. Puesto de especialista jefe del departamento de contabilidad y distribución de viviendas especializadas del departamento de contabilidad y distribución de vivienda
Habilidades 6
Cualidades personales
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