Kristina
Chi sono
2005-2010 Non sono sicuro. N.I. Lobachevsky, Facoltà di Relazioni Internazionali, specialità – regionalista (specialista in paesi e regioni europee) Inglese: fluente (conversazione, affari) Lingua italiana: livello base
Aggiuntivo
2007-2012 N.I.N.U. Lobachevsky, Facoltà di Management e Imprenditorialità, specialità - Finanza e Credito
Esperienza:
22.11.2011- 03.07.2012 Ministero dell'Istruzione della regione di Nizhny Novgorod, specialista capo del dipartimento di politica economica, pianificazione e previsione. Sviluppo di accordi, redazione di piani per le attività finanziarie ed economiche delle istituzioni subordinate, calcolo del fondo salari, calcolo del bilancio delle istituzioni subordinate.
10.02.2011-18.12.2011 “Tinkoff Credit Systems”, Banca, CJSC, rappresentante della banca per carte di credito e depositi - consulenza ai clienti sui prodotti offerti, conclusione di contratti, risoluzione di problemi e richieste dei clienti, fornitura di estratti conto, consulenza ai clienti, vendite a freddo, rapporti settimanali e lavoro svolto e pianificazione; redazione di grafici di redditività della regione.
11.11.2010-10.02.2011 UniCreditBank, consulenza ai clienti – sia esistenti che potenziali – sui termini dei prodotti offerti sul mercato; informare i clienti sullo stato attuale dei prodotti bancari già acquistati; risoluzione di problemi dei clienti (operazioni contestate su conti carta, ricerca di importi di denaro non ricevuti); preparazione di lettere standard su richiesta dei clienti; vendite dirette di prodotti bancari per telefono
19.07.2010-17.08.2010 Amministrazione comunale di N. Novgorod. Posizione di specialista capo del dipartimento per la contabilità e distribuzione di alloggi specializzati del dipartimento per la contabilità e distribuzione di alloggi
Competenze 6
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