Projektbeschreibung
ÜbersetztIch betreibe ein privates Sicherheitsunternehmen, das nächtliche Wach- und Patrouillendienste für Lagerhäuser, Büros, Baustellen, Parkplätze und private Häuser anbietet. Momentan rufen die Kunden an oder schreiben einem Manager, um Patrouillen zu vereinbaren, und es dauert zu lange, die gleichen Optionen immer wieder zu erklären. Ich möchte einen Buchungsbot, höchstwahrscheinlich für Telegram, mit einem möglichen Website-Widget später, der es einem Kunden ermöglicht, eine Patrouillenbestellung selbst Schritt für Schritt einzurichten, ohne auf einen freien Operator warten zu müssen.
Der Bot sollte zuerst fragen, welche Art von Objekt geschützt werden muss, da Lagerhäuser und Wohnhäuser unterschiedliche Patrouillenrouten und Reaktionszeiten benötigen. Dann sollte er einen Patrouillenzeitplan anbieten: Anzahl der Besuche pro Nacht, feste Kontrollpunkte, zufällige Routenzeit, um Vorhersehbarkeit zu vermeiden, oder eine vollständige stationäre Postoption. Danach wählt der Kunde eine Vertragslaufzeit, von einer kurzen Testphase bis zu einem langfristigen Jahresvertrag, und sieht, wie sich der Preis je nach Laufzeit und Besuchshäufigkeit ändert. Der letzte Schritt ist die Zahlung, mit einer Rechnung oder einer Bestätigung der Online-Zahlung, und eine Zusammenfassung, die an unseren Dispositionsmanager gesendet wird, damit ein Wachmann zugewiesen werden kann.
Ich benötige dies von einem Entwickler, der Erfahrung mit Buchungs- oder Planungsbots hat, idealerweise jemand, der bereits etwas Ähnliches für Dienstleistungen mit wiederkehrenden Besuchen (Reinigung, Wartung, Lieferung) erstellt hat. Die Admin-Seite sollte es mir ermöglichen, Preise, Objektarten und verfügbare Patrouillenslots zu bearbeiten, ohne den Code zu berühren.
Anforderungen:
— Schritt-für-Schritt-Szenario: Objektart, Patrouillenzeitplan, Vertragslaufzeit, Zahlung
— Bearbeitbare Preise je nach Häufigkeit des Zeitplans und Vertragslaufzeit
— Admin-Panel oder einfache Konfiguration zur Änderung von Objektarten und Slots
— Bestellübersicht wird automatisch an den Dispositions-/Manager-Chat gesendet
— Zahlungsschritt mit Rechnungserstellung oder Bestätigung der Online-Zahlung
— Klarer, freundlicher Dialogtext, kein technisches Fachjargon für den Kunden
— Datenvalidierung, damit unvollständige Buchungen nicht eingereicht werden können
Der Bot sollte zuerst fragen, welche Art von Objekt geschützt werden muss, da Lagerhäuser und Wohnhäuser unterschiedliche Patrouillenrouten und Reaktionszeiten benötigen. Dann sollte er einen Patrouillenzeitplan anbieten: Anzahl der Besuche pro Nacht, feste Kontrollpunkte, zufällige Routenzeit, um Vorhersehbarkeit zu vermeiden, oder eine vollständige stationäre Postoption. Danach wählt der Kunde eine Vertragslaufzeit, von einer kurzen Testphase bis zu einem langfristigen Jahresvertrag, und sieht, wie sich der Preis je nach Laufzeit und Besuchshäufigkeit ändert. Der letzte Schritt ist die Zahlung, mit einer Rechnung oder einer Bestätigung der Online-Zahlung, und eine Zusammenfassung, die an unseren Dispositionsmanager gesendet wird, damit ein Wachmann zugewiesen werden kann.
Ich benötige dies von einem Entwickler, der Erfahrung mit Buchungs- oder Planungsbots hat, idealerweise jemand, der bereits etwas Ähnliches für Dienstleistungen mit wiederkehrenden Besuchen (Reinigung, Wartung, Lieferung) erstellt hat. Die Admin-Seite sollte es mir ermöglichen, Preise, Objektarten und verfügbare Patrouillenslots zu bearbeiten, ohne den Code zu berühren.
Anforderungen:
— Schritt-für-Schritt-Szenario: Objektart, Patrouillenzeitplan, Vertragslaufzeit, Zahlung
— Bearbeitbare Preise je nach Häufigkeit des Zeitplans und Vertragslaufzeit
— Admin-Panel oder einfache Konfiguration zur Änderung von Objektarten und Slots
— Bestellübersicht wird automatisch an den Dispositions-/Manager-Chat gesendet
— Zahlungsschritt mit Rechnungserstellung oder Bestätigung der Online-Zahlung
— Klarer, freundlicher Dialogtext, kein technisches Fachjargon für den Kunden
— Datenvalidierung, damit unvollständige Buchungen nicht eingereicht werden können
Webprogrammierung Bargeld, Banküberweisung
